Commerce de détail

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Prestations proposées par l'entreprise

Vente de lentilles Vente de lunettes de vue

Situé au cœur de Munster, ce magasin d'optique propose une sélection complète de produits pour tous les besoins visuels :

lunettes de vue adultes
montures enfants
lunettes de soleil
créations françaises
lentilles de contact
accessoires (cordons, étuis)
stations météo
jumelles
longues-vues
loupes
piles pour appareils auditifs

L'enseigne met un point d'honneur à proposer les plus grandes marques de lunetterie, permettant à chaque client de découvrir la monture idéale correspondant parfaitement à sa morphologie, son style personnel et sa personnalité.

Pour connaître en détail les références disponibles en magasin et bénéficier de conseils personnalisés, n'hésitez pas à contacter directement l'équipe de professionnels.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'enseigne se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire. Les clients saluent la qualité des conseils personnalisés, le large choix de montures originales, la prise en charge sur rendez-vous sans attente, et un service après-vente réactif.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

4,95/5

142 positifs / 0 négatif

Accueil/Écoute :

L'accueil chaleureux et l'écoute attentive sont unanimement salués. Les clients apprécient la disponibilité, la bienveillance et le temps consacré à comprendre leurs besoins et attentes.

"accueil chaleureux" "à l'écoute" "sympathique" "bienveillant" "convivial" "temps consacré"

4,96/5

128 positifs / 0 négatif

Conseils personnalisés :

Les conseils professionnels et personnalisés constituent un point fort majeur. Les clients valorisent l'expertise visagiste, les recommandations adaptées à leur morphologie et leurs besoins spécifiques.

"bons conseils" "conseils avisés" "conseils personnalisés" "professionnalisme" "expertise" "visagiste"

4,93/5

89 positifs / 2 négatifs

Choix de montures :

Le large choix de montures originales et variées est très apprécié. Les clients trouvent facilement leur bonheur parmi les collections proposées. Deux avis mentionnent un choix limité pour les montures 100% santé.

"grand choix" "montures originales" "beaucoup de choix" "dernières nouveautés" "styles différents" "moins de choix 100% santé" "choix limité si on ne suit pas la mode"

4,97/5

67 positifs / 0 négatif

Rendez-vous/Ponctualité :

Le système de prise de rendez-vous est plébiscité pour son efficacité. Les clients apprécient l'absence d'attente, le respect des horaires et le temps dédié lors des consultations.

"prise de rdv facile" "aucune attente" "ponctualité" "horaires respectés" "rdv obtenu rapidement"

4,98/5

34 positifs / 1 négatif

Service après-vente :

Le service après-vente est reconnu pour sa qualité et sa réactivité. Les clients soulignent la disponibilité pour les réglages et ajustements. Un avis mentionne un manque d'information sur le retour mutuelle.

"SAV au top" "toujours disponible" "réglages" "suivi de qualité" "service impeccable" "manque d'information mutuelle"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Santé & beauté

Note de l'entreprise

4,9

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,9

Note la plus basse :

4,8

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Présentation de l'entreprise

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Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !