Commerce de détail

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Magasin de lunettes de soleil

Mulhouse Colmar Sélestat Wittenheim Illzach Rixheim Kingersheim Cernay Guebwiller Wittelsheim Pfastatt Wintzenheim Gérardmer Thann Ensisheim Soultz-Haut-Rhin

Prestations ou services proposés

Réparation de lunettes de soleil Vente d'accessoires pour lunettes Vente de lunettes de soleil Adaptation de lentilles Ajustement de montures Conseil en optique Examen de vue Réparation de lunettes Vente de lentilles de contact Vente de lunettes

Situé au cœur de Munster, ce magasin d'optique propose une sélection complète de produits pour tous les besoins visuels :

lunettes de vue adultes
montures enfants
lunettes de soleil
créations françaises
lentilles de contact
accessoires (cordons, étuis)
stations météo
jumelles
longues-vues
loupes
piles pour appareils auditifs

L'enseigne met un point d'honneur à proposer les plus grandes marques de lunetterie, permettant à chaque client de découvrir la monture idéale correspondant parfaitement à sa morphologie, son style personnel et sa personnalité.

Pour connaître en détail les références disponibles en magasin et bénéficier de conseils personnalisés, n'hésitez pas à contacter directement l'équipe de professionnels.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 164 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'enseigne se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire. Les clients apprécient particulièrement la prise de rendez-vous qui permet un accompagnement personnalisé, le large choix de montures originales, et l'expertise des conseils adaptés à chaque morphologie.

Points d'attention

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Service après-vente

4,97 /5

Le service après-vente est reconnu pour sa réactivité et sa disponibilité. Les clients soulignent la qualité du suivi, les réglages effectués avec soin et l'accompagnement continu après l'achat.

SAV au top toujours disponible réglages suivi de qualité service impeccable

Conseils personnalisés

4,96 /5

L'expertise conseil est particulièrement valorisée. Les clients soulignent la capacité à proposer des montures adaptées à la morphologie du visage, avec des recommandations pertinentes tant sur l'esthétique que sur les aspects techniques.

bons conseils conseils avisés professionnels personnalisés visagiste compétent

Accueil/Écoute

4,95 /5

L'accueil chaleureux et l'écoute attentive sont unanimement salués. Les clients apprécient le temps consacré à comprendre leurs besoins et la bienveillance de l'équipe, créant une atmosphère conviviale et rassurante.

chaleureux à l'écoute sympathique bienveillant convivial souriant

Prise de rendez-vous

4,94 /5

Le système de rendez-vous est plébiscité pour son efficacité. Les clients apprécient l'absence d'attente, la ponctualité respectée et le temps dédié à chacun, permettant un service personnalisé et de qualité.

pas d'attente ponctualité rdv facile prend le temps disponibilité

Choix de montures

4,93 /5

Le large choix de montures originales et variées est régulièrement mis en avant. Les clients apprécient la diversité des styles proposés, du classique au plus original. Un avis mentionne un choix plus limité pour les styles hors tendances.

grand choix originales beaucoup de choix dernières nouveautés styles différents moins de choix si on ne suit pas la mode

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

Afficher par

Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Magasin de lunettes de soleil

Note de l'entreprise

4,9

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

4,9

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,8

Notes moyennes de la catégorie Opticien

Note de l'entreprise

4,9

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,9

Note la plus basse :

4,8

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

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Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.