Poêles et cheminées à Péronnas et environs

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Villeurbanne Caluire-et-Cuire Bourg-en-Bresse Vaulx-en-Velin Mâcon Villefranche-sur-Saône Rillieux-la-Pape Meyzieu Oyonnax Ambérieu-en-Bugey Bellegarde-sur-Valserine Charvieu-Chavagneux Miribel Neuville-sur-Saône

Prestation proposée par l'entreprise

Installation de poêles à bois

Certification

Située près de Bourg-en-Bresse dans l'Ain (01), cette enseigne spécialisée offre aux particuliers un service complet de vente, installation, entretien et dépannage de poêles, cheminées et inserts bois ou gaz. Dans un spacieux showroom où les appareils sont en démonstration, l'équipe accueille chaleureusement la clientèle avec expertise et convivialité. L'entreprise propose une large gamme de systèmes de chauffage performants, écologiques et design :

Poêles à granulés, à bois bûche et au gaz ;
Poêles de masse finlandais ;
Cheminées et inserts à bois, à granulés de bois et à gaz ;
Fours à bois et grills ;
Cuisinières à granulés et à bois ;
Chaudières à pellets.

Ce spécialiste des poêles et cheminées accompagne chaque client selon ses attentes, besoins thermiques et budget. Détentrice de la certification RGE Qualibois, l'entreprise garantit une installation dans les règles de l'art, intervenant dans un rayon de 40 km autour de Bourg-en-Bresse.

Pour toute information complémentaire ou demande de devis personnalisé, contactez directement cet artisan du feu.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement l'écoute attentive, la réactivité de l'équipe, les conseils pertinents et le respect des délais. Les chantiers sont décrits comme propres et soignés.

2 clients sur 187 signalent un manque de protection lors des travaux avec des chantiers jugés insuffisamment propres. Un avis mentionne des finitions d'insert moyennes malgré un SAV réactif.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

87 positifs / 1 négatif

Écoute et conseil :

Les clients apprécient fortement la capacité d'écoute et les conseils personnalisés prodigués par l'équipe commerciale et technique. Un rare avis mentionne un manque d'explications lors de la mise en route.

"à l'écoute" "bons conseils" "conseils pertinents" "conseils avisés" "disponible" "pas assez d'explications"

4,9/5

92 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme de l'équipe est unanimement salué, de l'accueil commercial jusqu'à l'installation. Les clients soulignent la compétence, l'efficacité et le sérieux des intervenants à toutes les étapes.

"très professionnel" "compétent" "efficace" "sérieux" "équipe au top"

4,7/5

48 positifs / 3 négatifs

Propreté du chantier :

La propreté des chantiers est régulièrement mise en avant avec des installations décrites comme soignées et propres. Trois clients mentionnent un manque de protection et de propreté lors des travaux.

"chantier propre" "travail soigné" "installation propre" "nettoyage impeccable" "travail très sale" "aucune protection" "chantier pas propre"

4,9/5

64 positifs / 0 négatif

Réactivité :

La réactivité de l'entreprise est constamment soulignée, que ce soit pour les prises de rendez-vous, les interventions ou la résolution de problèmes. Les clients apprécient la disponibilité et la rapidité des réponses.

"très réactif" "rapide" "disponible" "réactivité excellente" "installation rapide"

4,9/5

41 positifs / 1 négatif

Respect des délais :

Le respect des engagements et des délais annoncés est fréquemment mentionné comme un point fort. Les clients apprécient la fiabilité et la tenue des promesses. Un avis évoque un délai lié à la disponibilité du fournisseur.

"délais respectés" "respect des engagements" "dans les délais" "délai tenu" "problème lié à la disponibilité"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Cheminées et poêles à bois

Note de l'entreprise

4,7

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

3,9

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Poêles et cheminées à Péronnas et environs

Présentation de l'entreprise

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Certification

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Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

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