Référence Automobiles | Garagiste

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Prestations proposées par l'entreprise

Entretien d'automobiles Montage de pneus Réparation d'automobiles Révision d'automobiles Vente d'automobiles d'occasion Vente d'automobiles neuves Vente de voiture

Référence Automobiles est un garage spécialisé dans l’entretien et la réparation de véhicules toutes marques, qu’il s’agisse de modèles récents ou alors de voitures anciennes, de collection. Vous pouvez donc nous confier votre véhicule pour :

la révision
la recherche de pannes
les travaux de carrosserie
le contrôle technique
etc.

Nos équipes vous accompagneront également lors de l’achat d’un véhicule. En tant qu’agent Renault, nous pouvons vous proposer des voitures neuves de la marque française. Mais nous sommes également en mesure de vous proposer des modèles d’occasion toutes marques !

Référence Automobiles est basé à Oberentzen entre Colmar et Mulhouse dans le Haut-Rhin. L’accès à notre garage a grandement été facilité grâce à la mise en service de l’échangeur n° 29 de l’autoroute A35 à hauteur de Oberentzen (à environ 1 km du garage).

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir plus de renseignements !

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

Le garage se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité irréprochable de ses réparations carrosserie. Les clients saluent l'accueil chaleureux, la rapidité d'intervention, le service à domicile avec coursier et le prêt gratuit de véhicule.

Un client sur 46 mentionne une insatisfaction concernant le service après-vente. Aucun autre problème récurrent n'est signalé dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

4,95/5

28 positifs / 0 négatif

Qualité réparations :

Les réparations carrosserie sont unanimement saluées pour leur qualité irréprochable et leur finition soignée. Les clients apprécient le travail dans les règles de l'art et l'état impeccable des véhicules.

"réparation au top" "travail soigné" "dans les règles de l'art" "état irréprochable" "résultat top"

4,96/5

15 positifs / 0 négatif

Rapidité/Délais :

La rapidité d'intervention est régulièrement mise en avant comme un point fort majeur. Les clients apprécient les délais d'attente très courts et l'efficacité du service.

"très rapide" "rapidement" "service rapide" "délai d'attente très rapide"

5/5

12 positifs / 0 négatif

Service à domicile :

Le service de coursier à domicile assuré par le gérant est particulièrement apprécié. Les clients saluent cette prestation qui évite tout déplacement et facilite grandement la prise en charge.

"coursier à domicile" "service à domicile" "livré à domicile" "pas besoin de se déplacer"

5/5

11 positifs / 0 négatif

Véhicule de prêt :

La mise à disposition gratuite d'un véhicule de prêt est systématiquement soulignée comme un service très apprécié. Les clients valorisent cette attention qui assure leur mobilité pendant les réparations.

"véhicule de prêt gratuit" "voiture de prêt gratuit" "boîte automatique"

3,9/5

0 positif / 1 négatif

SAV/Suivi client :

Un client mentionne une insatisfaction concernant le service après-vente. Aucune autre mention spécifique du SAV n'apparaît dans les autres avis clients.

"SAV laisse à désirer"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Automobile

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Entreprise Automobile Rouffach

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !