Entreprise Assurance - finance Bolbec

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Les avis
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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Assurance - finance

Le Havre Rouen Sotteville-lès-Rouen Saint-Étienne-du-Rouvray Le Grand-Quevilly Le Petit-Quevilly Mont-Saint-Aignan Lisieux Louviers Fécamp Elbeuf Montivilliers Bois-Guillaume Canteleu Val-de-Reuil Oissel Barentin Bolbec Yvetot Maromme Déville-lès-Rouen Port-Jérôme-sur-Seine Caudebec-lès-Elbeuf Mondeville

Prestations ou services proposés

assurance particulier assurance professionnel assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro)

Cette agence d'assurance implantée en Seine-Maritime se distingue par une approche de proximité et un accompagnement personnalisé, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Sa particularité réside dans la gestion des sinistres assurée entièrement en interne, sans recours à des plateformes externes, garantissant ainsi réactivité et suivi direct pour chaque assuré.

L'agence propose une gamme complète de solutions d'assurance :

Assurances pour particuliers : habitation, voiture, bateau de plaisance, camping-car, responsabilité civile, santé et prévoyance, épargne et retraite ;
Assurances pour professionnels : responsabilité civile professionnelle (RCP), assurance décennale, multirisque, flotte de véhicules, protection des locaux et biens de l'entreprise.

La zone d'intervention couvre la Seine-Maritime et ses alentours, notamment les secteurs de Tancarville, Montivilliers, Bolbec, Goderville, Lillebonne et Sandouville. Chaque contrat est pensé pour être ajusté aux besoins réels de l'assuré, avec l'objectif d'offrir des garanties solides aux tarifs les plus avantageux. Un devis gratuit est disponible sous 24 heures.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 71 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'agence se distingue par son professionnalisme et sa réactivité exemplaire. Les clients saluent l'écoute attentive, la disponibilité de l'équipe, la gestion efficace des sinistres et les conseils adaptés. La relation de proximité et la fidélisation sont particulièrement appréciées.

Points d'attention

2 clients sur 72 mentionnent un manque d'amabilité et une gestion de sinistre jugée insatisfaisante. 4 avis relèvent des tarifs perçus comme élevés, notamment pour les véhicules sans permis et l'augmentation annuelle des cotisations.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Réactivité

4,8 /5

La rapidité de traitement des demandes et la disponibilité de l'équipe sont unanimement saluées. Un client mentionne un manque de réactivité lors d'un sinistre automobile, cas isolé parmi les retours.

très réactif réponse rapide efficace traitement rapide aucune réactivité

Professionnalisme

4,8 /5

La compétence de l'équipe et la qualité du service sont largement reconnues. Les clients apprécient le sérieux, la connaissance des dossiers et l'expertise. Un avis isolé mentionne un manque de compétence lors d'un sinistre.

très professionnel compétent excellent professionnel connaissance du métier aucune compétence

Écoute client

4,7 /5

Les clients apprécient particulièrement la capacité de l'agence à comprendre leurs besoins et à proposer des solutions personnalisées. L'attention portée aux attentes est régulièrement soulignée comme un point fort majeur.

à l'écoute attentif aux besoins conseils adaptés disponible

Gestion sinistres

4,6 /5

Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme dans la gestion des sinistres, y compris pour les dossiers complexes. Un avis fait état d'une expérience négative avec un manque de compassion lors d'un sinistre.

gestion efficace très gros sinistre bien géré prise en charge rapide professionnel aucune compassion aucune compétence

Tarifs

3,8 /5

Les tarifs sont perçus comme élevés par plusieurs clients, notamment pour les véhicules sans permis. L'augmentation annuelle des cotisations et le manque de reconnaissance de la fidélité sont mentionnés comme points d'amélioration.

prix élevé tarifs excessifs cotisations très chères trop cher augmentation annuelle

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Assurance - finance

Note de l'entreprise

4,5

-0,3 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,5

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.