Literie et mobilier de relaxation à Vendenheim

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Principales villes couvertes par l'entreprise

Strasbourg Haguenau Schiltigheim Illkirch-Graffenstaden Sarreguemines Sélestat Lingolsheim Bischheim Sarrebourg Bischwiller Saverne Ostwald Hoenheim Obernai Erstein Molsheim Brumath Wissembourg Geispolsheim

Prestations proposées par l'entreprise

Ameublement Vente de mobilier Vente de mobilier ergonomique Vente de sièges ergonomiques

Spécialiste de la relaxation et du confort dans la région de Strasbourg, cette entreprise familiale sélectionne avec soin des fabricants reconnus pour proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Active depuis 1990, elle assure la livraison dans tout le Bas-Rhin et l'ensemble du territoire français.

L'entreprise propose une gamme complète pour le bien-être au quotidien :

des fauteuils,
des canapés,
des matelas,
des sommiers,
des oreillers,
des couettes.

Son équipe de professionnels accompagne chaque client pour lui recommander la literie ou le salon offrant le meilleur confort et la meilleure ergonomie, particulièrement pour les personnes souffrant de problèmes spécifiques (mobilité réduite, mal de dos, rhumatismes...).

Pour garantir une qualité optimale, l'entreprise collabore avec des fabricants d'excellence tels que Stressless, Tempur, Himolla, Swissconfort et Robustaflex, dont les systèmes innovants favorisent le confort et l'ergonomie pour un sommeil véritablement réparateur.

Ce spécialiste de la literie accompagne sa clientèle à chaque étape : du conseil personnalisé à la livraison soignée, jusqu'au service après-vente attentif.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

Le magasin se distingue par la qualité exceptionnelle de ses conseils personnalisés et son accueil chaleureux. Les clients saluent le professionnalisme des vendeurs, leur écoute attentive, la qualité des produits proposés et la fiabilité des livraisons avec installation soignée.

1 client sur 214 signale un problème de dégât lors de la livraison avec un suivi SAV en attente. 3 clients mentionnent des prix élevés. Un client exprime une insatisfaction concernant le confort d'un matelas de canapé-lit.

Ce que les clients relèvent

4,8/5

87 positifs / 0 négatif

Conseil personnalisé :

Les clients apprécient particulièrement l'expertise des vendeurs, leur capacité à identifier précisément les besoins et à orienter vers les produits adaptés sans pression commerciale.

"excellents conseils" "à l'écoute" "bien conseillé" "professionnalisme" "identification des besoins" "patient"

4,7/5

62 positifs / 0 négatif

Accueil chaleureux :

L'accueil en magasin est régulièrement salué pour sa convivialité et son professionnalisme. Les clients soulignent la disponibilité et l'amabilité du personnel qui prend le temps nécessaire.

"très bon accueil" "accueil chaleureux" "sympathique" "disponibilité" "amabilité"

4,7/5

54 positifs / 2 négatifs

Qualité des produits :

La qualité de la literie, des fauteuils et canapés est largement reconnue avec une durabilité appréciée. Quelques clients mentionnent des prix élevés et un cas d'insatisfaction sur le confort d'un matelas.

"très belle qualité" "produits de qualité" "confortable" "durabilité" "top" "prix élevé" "matelas inconfortable"

4,6/5

48 positifs / 2 négatifs

Livraison et installation :

Les livraisons sont effectuées dans les délais annoncés par des équipes professionnelles et efficaces. Un client signale un dégât lors de la livraison avec un suivi SAV en cours.

"livraison rapide" "installation nickel" "professionnels" "respect des délais" "travail soigné" "mur abîmé" "SAV lent"

4,6/5

23 positifs / 0 négatif

Large choix :

Les clients apprécient la diversité des gammes proposées en magasin et sur catalogue, permettant de trouver des produits adaptés à différents besoins et budgets.

"beaucoup de choix" "grand choix" "large gamme" "catalogue varié"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces

Note de l'entreprise

4,4

-0,4 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Literie et mobilier de relaxation à Vendenheim

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !