ALSA'AIR SAV | Dépannage

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Strasbourg Haguenau Schiltigheim Illkirch-Graffenstaden Sarreguemines Sélestat Lingolsheim Bischheim Sarrebourg Bischwiller Saverne Ostwald Hoenheim Obernai Erstein Molsheim Brumath Wissembourg Geispolsheim

Prestations proposées par l'entreprise

Entretien et maintenance de pompes à chaleur Entretien et maintenance de pompes à chaleur aérothermique Entretien et maintenance de pompes à chaleur hybrides Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation Réparation, dépannage de systèmes de chauffage Réparation, dépannage de systèmes de climatisation

Certification

Alsa’Air SAV est une entreprise fondée en 2020 par Arnaud MALYSZ. Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le domaine du chauffage PAC et de la clim, Arnaud MALYSZ est souvent contacté pour aider les experts judiciaires dans le cadre de procès consécutifs à des litiges dans ce domaine La société est le fruit de son expertise et intervient en maintenance, entretien et dépannage de systèmes de chauffage (pompes à chaleur) et de climatisation. Cette structure se compose d’une équipe de 9 personnes et dépend de deux agences situées à Haguenau et à Colmar.
Alsa’Air SAV est une entreprise certifiée QUALISAV attestant de solides compétences en matière d’efficacité énergétique. Elle intervient auprès des particuliers et des professionnels résidant dans les départements du Haut-Rhin et du Bas-Rhin. Avec ou sans contrat d’entretien annuel, elle garantit une prise en charge instantanée, sous 48h, de tous les systèmes et de toutes les marques de pompes à chaleur et de climatisation. L’entreprise Alsa’Air SAV peut être contactée par téléphone ou via son site pour une maintenance ou un dépannage.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la compétence technique de ses intervenants. Les clients saluent la ponctualité, la réactivité du service, l'écoute attentive, la qualité des diagnostics et des interventions soignées. L'accueil téléphonique et les conseils avisés sont régulièrement appréciés.

1 client sur 89 signale une panne survenue le lendemain d'une mise en route. Un avis mentionne un manque de rigueur ponctuel dans la rédaction de documents. Un client relève une intervention sans amélioration constatée sur sa climatisation réversible.

Ce que les clients relèvent

4,8/5

47 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme est l'atout majeur de l'entreprise, régulièrement souligné par les clients. Les techniciens démontrent une maîtrise technique, une rigueur d'intervention et un sérieux apprécié.

"très professionnel" "compétent" "qualifié" "sérieux" "consciencieux"

4,8/5

32 positifs / 0 négatif

Ponctualité/Réactivité :

La ponctualité et la réactivité sont des points forts constants. Les rendez-vous sont respectés, les interventions rapides et le service disponible. Les clients apprécient la gestion efficace des urgences.

"ponctuel" "réactif" "rapide" "respect des rendez-vous" "intervention rapide" "disponible"

4,9/5

28 positifs / 0 négatif

Écoute/Conseils :

L'écoute client et la qualité des conseils sont particulièrement valorisées. Les techniciens prennent le temps d'expliquer, de répondre aux questions et de prodiguer des recommandations pertinentes.

"à l'écoute" "bons conseils" "conseils avisés" "explications claires" "répond aux questions"

4,8/5

41 positifs / 1 négatif

Compétence technique :

La compétence technique des intervenants est unanimement reconnue. Les clients soulignent la connaissance approfondie des équipements PAC, la qualité des diagnostics et l'efficacité des réparations. Un avis mentionne une panne le lendemain d'une mise en route.

"compétent" "connaissent leur métier" "haute compétence" "bon diagnostic" "maîtrise du sujet" "panne dès le lendemain"

4,9/5

12 positifs / 0 négatif

Accueil/Secrétariat :

L'accueil téléphonique et le secrétariat sont appréciés pour leur amabilité, leur professionnalisme et leur écoute. La prise de rendez-vous est efficace et les confirmations respectées.

"accueil téléphonique agréable" "secrétaire aimable" "à l'écoute" "sympathique" "professionnel"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Dépannage

Note de l'entreprise

4,6

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

4,9

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,6

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Entreprise Dépannage Haguenau

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Certification

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !