Mutuelle complémentaire en Alsace

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Mulhouse Colmar Belfort Illkirch-Graffenstaden Saint-Louis Sélestat Lingolsheim Wittenheim Illzach Rixheim Riedisheim Kingersheim Guebwiller Ostwald Obernai Cernay Wittelsheim

Prestations proposées par l'entreprise

Assurance prévoyance Assurance santé Assurance santé collective

Depuis 1961, cette mutuelle complémentaire implantée dans la région de Colmar se distingue par son expertise en matière de protection santé. Attentive aux besoins évolutifs de ses adhérents, elle propose une large gamme de couvertures adaptées à chaque situation :

Complémentaire santé et hospitalière
Assurance santé à l'étranger, sports et loisirs, accidents de la vie, dépendance
Contrats de prévoyance (décès, invalidité, indemnités journalières)
Solutions d'épargne et de retraite

Face aux prestations souvent limitées de la Sécurité sociale, cette mutuelle offre des solutions sur mesure pour les particuliers comme pour les professionnels. Ce qui la différencie fondamentalement des assureurs traditionnels ? Ses valeurs mutualistes authentiques. Solidaire et à but non lucratif, elle n'exige aucun questionnaire médical et laisse à chacun la liberté de consulter les professionnels de santé de son choix. Une approche bienveillante pour prendre soin de votre santé en toute sérénité.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

La mutuelle se distingue par sa réactivité exemplaire et son service de proximité. Les clients saluent la qualité d'écoute des conseillers, la rapidité des remboursements, le rapport qualité-prix compétitif et la dimension humaine préservée malgré la digitalisation.

2 clients sur 576 mentionnent des tarifs élevés. Un client signale des délais de remboursement parfois longs. Quelques avis évoquent des difficultés ponctuelles avec les échéanciers ou la mise à jour d'informations.

Ce que les clients relèvent

4,8/5

127 positifs / 2 négatifs

Réactivité :

La réactivité est unanimement saluée : réponses rapides aux demandes, traitement efficace des dossiers et disponibilité des conseillers. Deux clients mentionnent des délais parfois plus longs en période d'activité intense.

"très réactif" "réponse rapide" "traitement rapide" "disponible" "efficace" "manque de réactivité" "un peu long"

4,9/5

142 positifs / 0 négatif

Conseil et écoute :

Les conseillers sont plébiscités pour leur professionnalisme, leur capacité d'écoute et leurs conseils personnalisés. Ils adaptent les contrats aux besoins spécifiques et expliquent clairement les garanties proposées.

"à l'écoute" "bon conseil" "professionnel" "adapté aux besoins" "explications claires"

4,7/5

48 positifs / 3 négatifs

Remboursements :

Les remboursements sont appréciés pour leur rapidité et leur qualité de prise en charge. Trois clients mentionnent des délais parfois plus longs pour certains types de soins ou en période chargée.

"remboursement rapide" "bonne prise en charge" "efficace" "satisfait" "un peu long" "délai de remboursement"

4,6/5

52 positifs / 5 négatifs

Rapport qualité-prix :

Le rapport qualité-prix est jugé compétitif et adapté aux prestations proposées. Quelques clients retraités ou avec revenus modestes mentionnent des tarifs perçus comme élevés pour leur situation personnelle.

"bon rapport qualité-prix" "tarif compétitif" "prix attractif" "tarif raisonnable" "trop cher" "tarifs chers" "grosse dépense"

4,9/5

38 positifs / 0 négatif

Service de proximité :

La dimension locale et humaine est fortement valorisée : mutuelle alsacienne de proximité, interlocuteur unique, accueil en agence et contact personnalisé. Les clients apprécient cette approche à taille humaine.

"mutuelle locale" "proximité" "dimension humaine" "contact personnalisé" "interlocuteur unique"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Assurances - Finances

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,5

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Mutuelle complémentaire en Alsace

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !