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siège social - ZAC DE L'ERAUDIÈRE - 25 31 rue Eric Tabarly, 85170 DOMPIERRE SUR YON

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Vérandas & pergolas

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Note d'ensemble sur 3 438 avis

8.7 /10

AKENA, La Reine des vérandas et des pergolas, dixit Chantal Ladesou, construit tous ses modèles en France, dans son usine située à Dompierre-sur-Yon en Vendée (région Pays-de-la Loire).

Vous pouvez entrer en contact avec cette entreprise renommée si vous souhaitez agrandir votre maison par l’installation d’une véranda, aménager votre terrasse ou votre jardin avec une pergola ou un poolhouse et même protéger votre véhicule grâce à un carport à la fois esthétique et pratique.

Quel que soit votre choix, vos envies ou votre budget, AKENA s’engage à vous accompagner de A à Z. En plus de vous proposer toute une gamme sur mesure, nous vous présentons également des propriétés et des matériaux de très haute qualité qui vous accompagneront pendant de nombreuses années.
Avec son bureau d’études intégré, la société AKENA conçoit pour vous, depuis plus de 40 ans, des vérandas et extensions aux excellentes performances thermiques et acoustiques, ainsi que des pergolas, carports et poolhouses de toutes sortes.

N’hésitez pas à contacter AKENA via son formulaire de contact, à visiter son site web ou à vous rendre directement en magasin pour avoir des renseignements complémentaires sur ses services ou ses tarifs.

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Indices détaillés

Relation client		8.8/10
Conseil		8.8/10
Qualité / propreté travaux		9.1/10
Suivi projet / respect délais		8.2/10
Rapport qualité / prix		8.6/10
Recommandation		8.9/10

Détails des avis

3 011
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

334
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

93
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

3 438

Total des avis

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Auvergne-Rhône-Alpes Bourgogne-Franche-Comté Bretagne Centre-Val de Loire Corse Grand Est Hauts-de-France Ile-de-France Normandie Nouvelle-Aquitaine Occitanie Pays-de-la-Loire Provence-Alpes-Côte d'Azur

9.7/10

Pose de véranda sur-mesure Chilleurs aux Bois Loiret 45

Excellent travail contant du résultat, par contre pas tres content du maçon qui nous a été conseillé au niveau des délais et certains défauts qui nous ont été signalé par vos monteurs qui eux ont été super

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Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

10/10

Pose de pergola bioclimatique sur-mesure Authie Calvados 14

Très satisfait de notre pergola, nous pouvons profiter de notre extérieur plus longtemps, quel que soit le temps.

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Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

7.3/10

Pose de véranda sur-mesure Phalempin Nord 59

Je suis enchanté

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Relation client

8/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Recommandation

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Recommandation

8/10

9.8/10

Pose de pergola à toit ouvrant sur-mesure Calais Pas de Calais 62

Tres bon produit de qualité. Satisfait à 100% du projet. Merci Akena... Si vous voulez un compromis entre la pergola. Et la veranda...n'hésitez pas à faire poser la Air bio 365...vous ne serai pas déçu par son design,la qualité des matériaux...son toit ouvrant transparent Les vitres coulissantes ...vous gagnerez un espace de vie malgré les mauvais jours....Un conseil ne chercher pas ailleurs...Si c'était à refaire sans soucis je suis preneur... Je vous conseils à 300% la Air bio 365...Merci AKENA...

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Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Recommandation

10/10

9.3/10

Pose de véranda sur-mesure Montesson Yvelines 78

Chaque maillon de la chaine AKENA s'est montré très compétent dans son domaine le commercial, le métreur, les poseurs.

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Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Recommandation

10/10

10/10

Pose de véranda sur-mesure Ste Adresse Seine Maritime 76

Outre le prix, un bon conseil. Et une équipe de poseurs efficace et agréable. Je recommande

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Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

9.2/10

Pose de véranda sur-mesure St Pabu Finistère 29

Travail très satisfaisant du début à la fin

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Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Recommandation

10/10

8.5/10

Pose de véranda sur-mesure St Sauveur D'Emalleville Seine Maritime 76

Bon rapport qualité prix Travail propre et efficace

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Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Recommandation

10/10

6.5/10

Pose de véranda sur-mesure Plouzane Finistère 29

19/06/23 : encaissement des chèques d'acompte pour AKENA et sous-traitant (14500€); 24/07/23 : dépose de la demande d'urbanisme faite par AKENA, date déclarée de fin de travaux au 24/04/24; 23/11/23 : création de la semelle par sous-traitant (durée 1/2 journée); 06/03/24 : après 3 reprises de niveau de la semelle, métré enfin validé et délai de 20 semaines lancé pour fabrication puis pose véranda; 11/06/24 : début pose véranda; 19/06/24 : fin pose véranda après 4 journées de montage ; Fin juillet : pose placo/chape isolée. Au regard du temps pris pour les travaux (une semaine effective), un délai de 13 mois est totalement inacceptable. Heureusement que le produit final est de qualité.

Réponse de l'entreprise

Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage et comprenons votre sentiment d'un projet long et compliqué. Car oui, en effet, c'est une réalisté. Une extension de maison est un agrandissement qui peut prendre plusieurs mois, et c'est normal ! Réalisation de la dalle, déclaration de travaux, vérification du métreur, fabrication, pose de l'extension, pose du placo, raccordement électrique... un ensemble d'étapes incontournables pour une satisfaction totale. Et c'est bien là l'essentiel, votre pleine satisfaction une fois le projet terminé. Nous espérons qu'au delà du délai, vous garderez pleine confiance en notre société, c'est ce qui compte le plus pour nous. A bientôt.

• Réponse publiée : 16/07/2024

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Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

2/10

Rapport qualité / prix

7/10

Recommandation

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

2/10

Rapport qualité / prix

7/10

Recommandation

8/10

6.3/10

Pose de pergola bioclimatique sur-mesure La Chevroliere Loire Atlantique 44

Bon matériel. Promis par le commercial en mai, réalisé début juillet. Bon poseur. 30% a la commande, 30% a la prise des mesures et le reste à la fin.

Réponse de l'entreprise

Bonjour. Nous vous remercions pour votre témoignage mais sommes quelques peu surpris par la moyenne de vos notes qui ne reflètent pas la teneur de votre message. Hormis le délai pourtant conforme au délai contractuel, vous semblez très satisfait de la pergola posée à votre domicile et c'est bien ce qui compte le plus pour nous. A bientôt.

• Réponse modifiée par l'entreprise : 16/07/2024

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

5/10

Recommandation

5/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

5/10

Recommandation

5/10

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