MUTUELLE COMPLEMENTAIRE D'ALSACE

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MUTUELLE COMPLEMENTAIRE D'ALSACE

6 Route de Rouffach, 68000 COLMAR

www.mc-alsace-avis.fr

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Tél : 03 89 20 80 00
Assurances - Finances

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Note d'ensemble sur 250 avis

9.2 /10

La Mutuelle Complémentaire d'Alsace (MCA) est une entreprise mutualiste basée à Colmar, Strasbourg et Mulhouse. Créée en 1961, elle est aujourd’hui reconnue pour son savoir-faire en matière de couverture santé. Soucieuse de s’adapter continuellement aux besoins réels de ses adhérents, elle propose une large gamme de couvertures :

complémentaire santé et hospitalière ;
assurance santé à l’étranger, sports et loisirs, accidents de la vie, dépendance… ;
contrat de prévoyance décès, invalidité, indemnités journalières… ;
épargne et retraite ;
etc.

Pour permettre à chacun de renforcer prestations de la Sécurité sociale, souvent insuffisantes, la MCA propose des contrats pour les particuliers et les professionnels. Animée depuis toujours par des valeurs mutualistes fortes, Mutuelle Complémentaire d’Alsace se distingue des autres assureurs. Solidaire et à but non lucratif, elle ne demande par exemple aucun questionnaire médical et n’impose aucun professionnel de santé… Vous aussi, prenez soin de vous !

Réalisation MUTUELLE COMPLEMENTAIRE D'ALSACE

Indices détaillés

Relation client		9.5/10
Efficacité de l'accompagnement		9.1/10
Professionnalisme - conseiller		9.6/10
Gestion des demandes/sinistres		9.1/10
Rapport qualité / prix		8.8/10
Recommandation		9.4/10

Détails des avis

241
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

8
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

1
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

250

Total des avis

Les derniers Avis clients de MUTUELLE COMPLEMENTAIRE D'ALSACE

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10/10

Souscription contrat santé.

Un très bon accueil et un conseil personnalisé.

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Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

10/10

adhésion contrat mutuelle et téléassistance médicalisée , à COLMAR

Très bon conseils pour la souscription des contrats Réactivité et professionnalisme de la conseillère

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Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

7.5/10

MISE EN PLACE D'UNE COUVERTURE INDIVIDUELLE

Complémentaire reactive

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Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

5/10

Recommandation

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

6/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

6/10

Rapport qualité / prix

5/10

Recommandation

8/10

9/10

Souscription couverture obsèques.

Bonnes mutuelle seul défaut chère

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Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

9/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Recommandation

10/10

8/10

Complémentaire santé entreprise

Je suis satisfait

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Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Recommandation

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

8/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Recommandation

8/10

10/10

Souscription de couverture obsèques.

Personnel accueillant,compétent et à l'écoute du client.Je note également la rapidité à laquelle cette demande a été traitée ! Bravo MCA !

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Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

10/10

MISE EN PLACE D'UNE COUVERTURE INDIVIDUELLE

Il y a pas a dire les conseillères sont très à l'écoute. Une excellente mutuelle !

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Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

10/10

renouvellement couverture mutuelle suite à départ à la retraite

J ai été reçue par une conseillère très pro et très sympa , ça fait plaisir , elle m a bien expliqué et a su trouver la mutuelle adaptée à mes besoins et à mon âge

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Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

10/10

Modification contrat santé suite changement de régime.

Je suis vraiment satisfaite de bons conseils à l’écoute très réactif merci

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Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

10/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Recommandation

10/10

9/10

Modification contrat santé suite changement de régime

Conseillère à l'écoute..

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Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Efficacité de l'accompagnement

8/10

Professionnalisme - conseiller

10/10

Gestion des demandes/sinistres

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Recommandation

10/10

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