GAZELLE LUDOVIC

75, Rue des 2 Ruisseaux, 69400 Gleizé

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Toiture

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Note d'ensemble sur 181 avis

9.5 /10

C’est en 2009 que M. Ludovic GAZELLE fonde son entreprise de couverture et de zinguerie à proximité de Gleizé dans le département du Rhône en région Auvergne-Rhône-Alpes.Intervenant aussi bien sur des chantiers neufs qu’en rénovation, l’entreprise LUDOVIC GAZELLE vous propose de réaliser des travaux dans tous les domaines liés à la toiture comme :

la couverture
la zinguerie
l’isolation (des combles et de la toiture)
la charpente
la création de toiture
l’installation de fenêtre de toit Velux®
le démoussage et nettoyage de toit

Aussi, LUDOVIC GAZELLE vous propose de souscrire à un contrat d’entretien annuel pour garantir la solidité de votre toiture.
Le « + » : LUDOVIC GAZELLE est agréé installateur de fenêtres de toit Velux®.

Indices détaillés

Variété des qualifications		9.5/10
Degré de réactivité		9.4/10
Rapidité et efficacité		9.6/10
Qualité du travail fourni		9.6/10
Rapport qualite? / prix		9.2/10
Clients qui vous recommandent		9.7/10

Détails des avis

179
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

2
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

0
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

181

Total des avis

Les derniers Avis clients de GAZELLE LUDOVIC

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10/10

Réfection couverture, zinguerie, fenêtre de toit Velux, charpente. Liergues (69)

Très satisfaits du travail fourni, de la compréhension de notre projet et de la pris en compte de nos problématiques. Entreprise très à l'écoute et très réactive. Mr Gazelle nous a proposé des solutions adaptées et cohérentes avec notre projet et notre budget. Relation client très cordiale et avenante. Facture finale sans surprise par rapport au devis. Merci!

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Création de fenêtres de toit Velux, store solaire. Bois d'Oingt (69)

Nous avons fait appel à l'entreprise Ludovic Gazelle pour la création de deux fenêtres de toit VELUX et nous n'avons pas été déçu. Du premier RDV jusqu'à la livraison du chantier le suivi à été parfait en front avec les équipes et en back office avec Charlotte. Des équipes à l'écoute et de très bon conseils. Le travail est maitrisé nous sommes très très content du résultat.

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10/10

Remplacement fenêtre de toit, installation volets extérieurs Velux. 71Chaintré

Une équipe de professionnelles de qualité, compétent, sérieux, à l’écoute et de très conseils.

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9/10

Isolation et abergement fenêtre de toit Velux. St Etienne la Varenne (69)

très bonne prestation

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Rapidité et efficacité

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Qualité du travail fourni

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9.8/10

Remplacement fenêtres de toit Velux.Abergements zinc.Volets solaires. St Cyr 69

Tout c'est très bien passé. Délais. Efficacité. Qualité du travail. Prestation conforme à ce qu'on attend d'un bon professionnel

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Clients qui vous recommandent

10/10

10/10

Remplacement d'une gouttière par un caniveau en zinc. Villefranche (69)

Toujours tres professionel, a l’ecoute. Une grande qualité de travail

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5.2/10

Habillage bandeaux aluminium. Remplacement gouttières. Villefranche (69)

Équipe sympathique. Délais très long, 16 mois entre la 1ere visite et les travaux. Prestation à coût élevé. Rendu des bandeaux bien sauf un accroc non refait car il aurait fallut tout re démonter. Déçu par les gouttières en zinc vieille montagne qui présentent de nombreuses traces de doigts de pose. L’installateur indique que c’est normal et que cela s’estompera. Au prix élevé de ces matériaux on s’attendait à mieux, à voir dans la durée. N’avons pas apprécié suite à nos remarques de recevoir un courriel maladroit nous indiquant qu’à défaut de règlement du solde, notre dossier serait remis au recouvrement avec des pénalités quotidiennes de retard. C’est déjà indiqué sur la facture.

Réponse de l'entreprise

En réponse à votre commentaire, le premier rendez-vous était en mai 2021 pour une acceptation du devis en février 2022 (travaux réalisés en septembre 2022). Le délai entre le premier rendez-vous et la signature du devis n'est pas de notre fait. Pour les traces sur les gouttières, le fabricant est informé (et surpris) de votre mécontentement et attend votre appel. Il confirme que les traces sont systématiques et s'estompent en quelques mois. Concernant l'accroc, si celui-ci avait été important, il en va de soi que le bandeau aurait été remplacé. Nous vous avons établi un avoir. Pour ce qui est du règlement, comme indiqué sur la facture, celui-ci doit être fait dès sa réception.

• Réponse publiée : 14/10/2022

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5/10

Degré de réactivité

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Qualité du travail fourni

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5/10

10/10

Création fenêtre de toit Velux. Raccord étanchéité en zinc. Dardilly (69)

Entreprise très sérieuse et très sympathique! Très bon suivi.

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10/10

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Rapidité et efficacité

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Qualité du travail fourni

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10/10

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10/10

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10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

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Qualité du travail fourni

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10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

10/10

Réfection couverture et zinguerie. Remplacement Velux. Villefranche (69)

Équipe très professionnelle, respectueuse, travail soigné. Grande réactivité des de l'équipeet ladirection" un imprévu de fenêtre de toit vite solutionné " Chantier rendu très propre

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10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

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Degré de réactivité

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10/10

Rapport qualite? / prix

10/10

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10/10

8.8/10

Etanchéité terrasse membrane EPDM. Remplacement lames bois. Ste Foy les Lyon (69

Entreprise très sérieuse, très fiable et qui assure le suivi de ses clients. De très bons professionnels que je conseille sans réserve.

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Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

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9/10

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8/10

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Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

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Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualite? / prix

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Clients qui vous recommandent

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Degré de réactivité

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