HERISSON 67 Cheminées et poêles à bois à Eckbolsheim (67201)

HERISSON 67

50 rue du Lac
67201 Eckbolsheim
https://www.herisson-67.com
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Tél : 03 88 35 65 44

Cheminées et poêles à bois

8.8 /10 (43 avis) Picto bad

Avis de vigilance Plus que PRO

Malgré une note générale qui apparaît comme excellente, toutes les consignes de notre méthode, comme par exemple la collecte d’avis de façon régulière et sans sélection, ne semblent pas strictement appliquées.

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Née de l’alliance de trois entrepreneurs alsaciens, l’entreprise Hérisson 67 a vu le jour en avril 2013. Les trois sociétés Kieffer Martin, Ramonage de la Vallée et Ramonage Dorn ont en effet uni leurs forces pour proposer à leurs clients un service de ramonage complet de qualité.
Depuis, Hérisson 67 est spécialisé dans l’entretien de cheminées et de VMC en Alsace. Faites appel à leur savoir-faire pour tout ce qui concerne :

le ramonage découlant de la combustion du bois
le ramonage de votre chaudière (collectif / industriel)
le ramonage, l’entretien et la remise en état de vos installations VMC

Notre équipe constituée d’artisans-ramoneurs propose son expertise aux particuliers, aux industries et aux syndics de copropriété.
Établis à Eckbolsheim près de Strasbourg, nous nous déplaçons sur l’ensemble du Bas-Rhin et ponctuellement en Lorraine.

Détails des notes de satisfaction.

Accueil général		9.1/10
Réactivité de l’entreprise		8.9/10
Rapidité de prise en charge		9.1/10
Qualité des prestations		9.2/10
Rapport qualité / prix		8/10
Clients qui vous recommandent		8.8/10

Niveau de satisfaction

Satisfait

Note comprise entre 7,5 et 10

Neutre

Note comprise entre 5,1 et 7,4

Insatisfait

Note comprise entre 0 et 5,0

Nombre d’avis total : 43

40 avis

2 avis

1 avis

Voir l'attestation officielle

Les derniers avis

3.5/10

Ramonage de 2 cheminées le 17 juin 2020

Désagréable surprise d'apprendre que cette année le coût du ramonage est passé de 28,5€ la cheminée à 35€, soit une hausse inédite de près de 23% ! La justification de la hausse par l'embauche d'une nouvelle secrétaire paraît relever de la provocation : RV non enregistré et arrivée du ramoneur au mauvais horaire...

Accueil général

7/10

Réactivité de l’entreprise

1/10

Rapidité de prise en charge

3/10

Qualité des prestations

8/10

Rapport qualité / prix

2/10

Clients qui vous recommandent

1/10

3/10

Ramonnage conduit de cheminée

Échange avec le patron répondant dans la journée pour fixer le rendez vous (et rentrer de l'argent on ne va pas se le cacher), puis lors de la visite, une hausse de prix de 6,50€ par rapport à l'année précédente et non stipulée en amont, l'employé n'y pouvant rien je tente d'avoir un retour du patron en vain..

Accueil général

6/10

Réactivité de l’entreprise

1/10

Rapidité de prise en charge

7/10

Qualité des prestations

6/10

Rapport qualité / prix

0/10

Clients qui vous recommandent

0/10

9.2/10

ramonage d'un conduit de fumée

Super

Accueil général

8/10

Réactivité de l’entreprise

10/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualité des prestations

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

10/10

ramonage d'un conduit de fumée

Travail soigné, personnel réactif et agréable

Accueil général

10/10

Réactivité de l’entreprise

10/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualité des prestations

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.8/10

intervention suite feu de cheminée

bon Société. Je recommande fortement, bon rapport qualité prix

Accueil général

9/10

Réactivité de l’entreprise

9/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualité des prestations

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

9/10

9.2/10

ramonage d'un conduit de fumée

Personnel aimable et compétent

Accueil général

9/10

Réactivité de l’entreprise

10/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualité des prestations

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

9/10

9.2/10

ramonage d'un conduit de fumée

Entreprise très sympa aussi bien à l’accueil téléphonique que le ramoneur, rdv à l’heure et travail bien effectué, prix correct, conclusion très positif !

Accueil général

9/10

Réactivité de l’entreprise

9/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualité des prestations

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

10/10

ramonage des conduits de fumée au 63 bd d'anvers

Rien à redire sur les prestations. Intervention annuelle depuis de nombreuses années sans problèmes.

Accueil général

10/10

Réactivité de l’entreprise

10/10

Rapidité de prise en charge

10/10

Qualité des prestations

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

9.2/10

ramonage d'un conduit de fumée

Très bon service client. Le personnel tant à l’accueil que durant l’interventions est aimable et efficace.

Accueil général

9/10

Réactivité de l’entreprise

9/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualité des prestations

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

9/10

9/10

ramonage de vos immeubles

L’entreprise Herisson67 est toujours à l’écoute et nous conseille au mieux même dans les situations techniques complexes !

Accueil général

9/10

Réactivité de l’entreprise

9/10

Rapidité de prise en charge

9/10

Qualité des prestations

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

9/10

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