Poêle Cheminée Viola
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Note d'ensemble sur 364 avis

Étoile PqP 7.6 /10

L’entreprise Viola a été fondée en 1969 par Christian Viola. Experte dans la vente et l’installation de solutions de chauffage bois, ainsi que dans l’entretien de poêles à granulés, Viola s’est muée en aventure familiale au sein de laquelle collaborent notamment le fondateur, sa fille et son gendre. Actuels co-gérants, Laurence et Grégor Garnier ont de fait réalisé l’ensemble de leur parcours professionnel au sein des établissements Viola aujourd’hui basés à Le Cannet des Maures (83).
En tant que particulier,  vous trouverez chez Viola une équipe multicompétente. Vous serez ainsi conseillé par des spécialistes maîtrisant les domaines suivants :

  • L’installation de cheminée ouverte
  • L’installation de cheminée à foyer fermé
  • La pose d’inserts à bois et à granulés
  • La pose de poêles à bois et à granulés
  • La maintenance de poêle à granulés
  • Toutes opérations de tubage et de création de conduit

Viola travaille essentiellement avec des fabricants de renom tels que Brisach®, Contura®, Lotus®, CMG®, Morso®, Totem® ou encore Chazelles®. L’entreprise varoise commercialise également la marque Nordica Extraflame®.
Outre le siège social situé à Le Cannet-des-Maures, Viola met aussi à votre disposition ses enseignes de Sainte-Maxime (83) et de Saint-Maximin (83). De là, les techniciens de cette structure familiale sont en mesure d’intervenir dans un rayon d’une cinquantaine de kilomètres, ce qui inclut notamment les Bouches-du-Rhône (13) ou les Alpes-Maritimes (06).
Viola est labellisé RGE Qualibois.

Réalisation Poêle Cheminée Viola
Réalisation Poêle Cheminée Viola
Réalisation Poêle Cheminée Viola
Indices détaillés
Informations et suggestions
7.3/10
Réactivité de la société
7.3/10
Propreté de l’installation
8.6/10
Tenue des engagements
7.4/10
Rapport qualité / prix.
7.6/10
Clients qui vous recommandent
7.5/10

Détails des avis

243
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
67
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
54
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

364

Total des avis

Les derniers Avis clients de Poêle Cheminée Viola

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

7.8/10
Poêle à granulés Brisach Valberg
Bon services á l écoute et réactif

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9.5/10
Insert à bois Deville
Le délai entre la commande de la cheminée et la pose a été plus long que prévu. Sinon nous sommes très satisfaits de notre cheminée une fois posée.

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9.5/10
Installation d'un insert à bois Brisach IDL 100
Nous sommes très satisfait
Réponse de l'entreprise
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ;-)
• Réponse publiée : 13/03/2024

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8.7/10
Installation d'un poêle à granulés Brisach Valberg
Toute l'équipe du magasin VIOLA St Maximin est à l'écoute des demandes clients. L'équipe qui a installé notre poêle à granulés Valberg était très professionnelle. Nous avions des appréhensions par rapport au perçage de notre sol pour la prise d'air dans le vide sanitaire et le câblage électrique, mais tout s'est très bien passé. Et nous sommes très satisfait de notre poêle.
Réponse de l'entreprise
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ;-)
• Réponse publiée : 13/03/2024

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Cet avis est temporairement masqué car il est en cours de contrôle par les équipes Plus que PRO
10/10
vente et pose poele a granules CMG
Très satisfaite de la totalité des prestation effectuées par la société VIOLA

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9.2/10
Remplacement carte électronique
Changement carte électronique suite défaut horloge, prise en charge sous garantie Travaux effectués par technicien très compétent

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7.5/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A BOIS JOTUL F 361 ADVANCE + ACCUMULATEUR A PONTEVES
L'entreprise dispose d'un beau panel de produits à proposer, il y en a vraiment pour tout les goûts, la pose de notre poêle à été impeccable. Le seul petit couac aura été les délais de livraisons (qui se sont rallongés à cause de la conjoncture). Bien se renseigner sur le sujet pour ne pas être surpris.

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4/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A BOIS BRISACH PANO PIERRE OLLAIRE + POSE A ST MAXIMIN
Le commercial nous confirme un prix ferme à la signature de la commande, nous assure que la visite technique n'augmenterait en aucun cas ce montant. FAUX, après visite un supplément de 330.00 €. 1ère livraison le poêle a été gravement endommagé (plaques réfractaires cassées + 2 tôles endommagées) refusé et retourné pour réparation, 2ème livraison ce poêle nous est revenu grossièrement réparé. Il aura fallu une 3ème livraison pour avoir un poêle correct. On nous précise sur la notice d'utilisation qu'une bombe de peinture de retouche fait partie du pack alors qu'elle y est absente ! Nous constatons que le poêle est d'excellente facture mais gros problème de commercial dans notre secteur.

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7.2/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE DEVILLE SANDY + FOURNITURES A BARJOLS
LE PERSONNEL POUR LA POSE : super travail

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