Poêle Cheminée Viola

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Poêle Cheminée Viola

RN7 quartier taurelles, 83340 Le Cannet-des-Maures

www.poele-cheminee-viola.com

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Tél : 04 94 50 02 00
Cheminées et poêles à bois

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Note d'ensemble sur 344 avis

7.6 /10

L’entreprise Viola a été fondée en 1969 par Christian Viola. Experte dans la vente et l’installation de solutions de chauffage bois, ainsi que dans l’entretien de poêles à granulés, Viola s’est muée en aventure familiale au sein de laquelle collaborent notamment le fondateur, sa fille et son gendre. Actuels co-gérants, Laurence et Grégor Garnier ont de fait réalisé l’ensemble de leur parcours professionnel au sein des établissements Viola aujourd’hui basés à Le Cannet des Maures (83).
En tant que particulier, vous trouverez chez Viola une équipe multicompétente. Vous serez ainsi conseillé par des spécialistes maîtrisant les domaines suivants :

L’installation de cheminée ouverte
L’installation de cheminée à foyer fermé
La pose d’inserts à bois et à granulés
La pose de poêles à bois et à granulés
La maintenance de poêle à granulés
Toutes opérations de tubage et de création de conduit

Viola travaille essentiellement avec des fabricants de renom tels que Brisach®, Contura®, Lotus®, CMG®, Morso®, Totem® ou encore Chazelles®. L’entreprise varoise commercialise également la marque Nordica Extraflame®.
Outre le siège social situé à Le Cannet-des-Maures, Viola met aussi à votre disposition ses enseignes de Sainte-Maxime (83) et de Saint-Maximin (83). De là, les techniciens de cette structure familiale sont en mesure d’intervenir dans un rayon d’une cinquantaine de kilomètres, ce qui inclut notamment les Bouches-du-Rhône (13) ou les Alpes-Maritimes (06).
Viola est labellisé RGE Qualibois.

Indices détaillés

Informations et suggestions		7.3/10
Réactivité de la société		7.3/10
Propreté de l’installation		8.6/10
Tenue des engagements		7.4/10
Rapport qualité / prix.		7.6/10
Clients qui vous recommandent		7.5/10

Détails des avis

229
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

64
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

51
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

344

Total des avis

Les derniers Avis clients de Poêle Cheminée Viola

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9.7/10

VENTE/POSE D'UN POELE A GRANULES DOUCY BRISACH. 83340 LE CANNET DES MAURES

Personnel très agréable et très professionnel.

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10/10

VENTE D'UN INSERT IDL 100 + TURBINE BRISACH. 83340 LE CANNET DES MAURES

Ce sont des pros et ils ont toute ma confiance. J envisagé dans le futur d équiper un autre logement et, sans aucun doute, je referai appel à eux

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8.8/10

VENTE/POSE POELE A GRANULES KUBIC ACIER BLANC BRISACH 83340 LE CANNET DES MAURES

LE POELE KUBIC 67 DE BRISACH est un excellent poêle à bois qui chauffe vite avec peu de bois , pas de fumée , cher certes ; mais joli design et efficacité redoutable et enfin un chauffage sans électricité.

• Avis modifié par l’auteur : 19/05/2023

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vente et pose poêle à granulés doucy brisach. 83340 le cannet des maures.

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3.5/10

VENTE ET POSE D'UN INSERT BRISACH ID 100+ KIT TURBINE+ FOURNITURES A BRIGNOLES

Nous avons eu un super contact avec les vendeurs et services comptabilité, des gens adorables et gentils. Mais la qualité de la cheminée est une déception ... Après trois mois d'utilisation la pierre réfractaire s'effrite et le fournisseur considère qu'elle fait partie du matériel consommables et que c'est normal, c'est donc a nous de la remplacer si on veut le faire... Comme question on nous a demandé si on faisait chauffé notre cheminée... Oui on met des bûches dedans ... C'était le but ... Je n'ai jamais vu cela ... Sur une cheminée à 9500€ c'est une honte ... Le ventilateur gauche n'a jamais fonctionné, on attend depuis trois mois que qlq vienne nous changé la pièce...

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction ; en ce qui concerne le ventilateur et le réfractaire, je transmets l'information au service SAV, qui reprendra contact avec vous ; n'hésitez pas à joindre également le service au 04 94 500 200. Cordialement,

• Réponse publiée : 09/05/2023

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Tenue des engagements

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Propreté de l’installation

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Tenue des engagements

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Clients qui vous recommandent

0/10

4/10

VENTE ET POSE D'UN POÊLE A BOIS BRISACH ASPEN POD + FOURNITURES A ST MAXIMIN

Vendeur incompétent

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Clients qui vous recommandent

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6.8/10

VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULES BRISACH ALLOS + FOURNITURES A TRETS

Pour l'instant nous avons peu utilisé l "appareil car pour nous ce n'est qu'un chauffage d'appoint et qu'il ne fait plus froid

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Clients qui vous recommandent

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Clients qui vous recommandent

8/10

6.7/10

VENTE D'UN POELE A GRANULES LATO GRIS CMG. 83 340 LE CANNET DES MAURES.

DELAIS UN PEU LONG

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire satisfaction, nous sommes désolés concernant l'attente de l'installation de votre poêle, nous subissons des retards de fabrication d'usine. Restons à votre disposition, Cordialement,

• Réponse publiée : 21/04/2023

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Propreté de l’installation

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Clients qui vous recommandent

8/10

8/10

VENTE ET POSE D'UN FOYER BRISACH 70 + FOURNITURES A BARJOLS

Bonne prestations travail sérieux et Propre

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8.5/10

VENTE D'UN POELE A GRANULES DOUCY BRISACH. 83 340 LE CANNET DES MAURES.

Nous n'avons que 2 mois de recul pour juger de l'efficacité de ce poêle mais pour le moment je ne regrette pas cet achat. Espérons qu'il remplisse intégralement sa fonction l'hiver prochain et que Brisach sera à notre écoute en cas de problème. Le SAV doit faire toute la différence entre plusieurs fournisseurs.

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous restons à votre disposition pour tous problèmes éventuels lors de votre pleine utilisation l'hiver prochain. Bien cordialement. L'équipe Viola.

• Réponse publiée : 10/05/2023

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