Poêle Cheminée Viola
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Poêle Cheminée Viola

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Note d'ensemble sur 344 avis

Étoile PqP 7.6 /10

L’entreprise Viola a été fondée en 1969 par Christian Viola. Experte dans la vente et l’installation de solutions de chauffage bois, ainsi que dans l’entretien de poêles à granulés, Viola s’est muée en aventure familiale au sein de laquelle collaborent notamment le fondateur, sa fille et son gendre. Actuels co-gérants, Laurence et Grégor Garnier ont de fait réalisé l’ensemble de leur parcours professionnel au sein des établissements Viola aujourd’hui basés à Le Cannet des Maures (83).
En tant que particulier,  vous trouverez chez Viola une équipe multicompétente. Vous serez ainsi conseillé par des spécialistes maîtrisant les domaines suivants :

  • L’installation de cheminée ouverte
  • L’installation de cheminée à foyer fermé
  • La pose d’inserts à bois et à granulés
  • La pose de poêles à bois et à granulés
  • La maintenance de poêle à granulés
  • Toutes opérations de tubage et de création de conduit

Viola travaille essentiellement avec des fabricants de renom tels que Brisach®, Contura®, Lotus®, CMG®, Morso®, Totem® ou encore Chazelles®. L’entreprise varoise commercialise également la marque Nordica Extraflame®.
Outre le siège social situé à Le Cannet-des-Maures, Viola met aussi à votre disposition ses enseignes de Sainte-Maxime (83) et de Saint-Maximin (83). De là, les techniciens de cette structure familiale sont en mesure d’intervenir dans un rayon d’une cinquantaine de kilomètres, ce qui inclut notamment les Bouches-du-Rhône (13) ou les Alpes-Maritimes (06).
Viola est labellisé RGE Qualibois.

Réalisation Poêle Cheminée Viola
Réalisation Poêle Cheminée Viola
Réalisation Poêle Cheminée Viola
Indices détaillés
Informations et suggestions
7.3/10
Réactivité de la société
7.3/10
Propreté de l’installation
8.6/10
Tenue des engagements
7.4/10
Rapport qualité / prix.
7.6/10
Clients qui vous recommandent
7.5/10

Détails des avis

229
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
64
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
51
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

344

Total des avis

Les derniers Avis clients de Poêle Cheminée Viola

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9.7/10
VENTE/POSE D'UN POELE A GRANULES DOUCY BRISACH. 83340 LE CANNET DES MAURES
Personnel très agréable et très professionnel.

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Informations et suggestions
Étoile PqP 8/10
Réactivité de la société
Étoile PqP 10/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 10/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
VENTE D'UN INSERT IDL 100 + TURBINE BRISACH. 83340 LE CANNET DES MAURES
Ce sont des pros et ils ont toute ma confiance. J envisagé dans le futur d équiper un autre logement et, sans aucun doute, je referai appel à eux

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Étoile PqP 10/10
Réactivité de la société
Étoile PqP 10/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 10/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8.8/10
VENTE/POSE POELE A GRANULES KUBIC ACIER BLANC BRISACH 83340 LE CANNET DES MAURES
LE POELE KUBIC 67 DE BRISACH est un excellent poêle à bois qui chauffe vite avec peu de bois , pas de fumée , cher certes ; mais joli design et efficacité redoutable et enfin un chauffage sans électricité.
• Avis modifié par l’auteur : 19/05/2023

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Réactivité de la société
Étoile PqP 9/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 10/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
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8/10
vente et pose poêle à granulés doucy brisach. 83340 le cannet des maures.
PAS DE COMMENTAIRE

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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
Étoile PqP 9/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
3.5/10
VENTE ET POSE D'UN INSERT BRISACH ID 100+ KIT TURBINE+ FOURNITURES A BRIGNOLES
Nous avons eu un super contact avec les vendeurs et services comptabilité, des gens adorables et gentils. Mais la qualité de la cheminée est une déception ... Après trois mois d'utilisation la pierre réfractaire s'effrite et le fournisseur considère qu'elle fait partie du matériel consommables et que c'est normal, c'est donc a nous de la remplacer si on veut le faire... Comme question on nous a demandé si on faisait chauffé notre cheminée... Oui on met des bûches dedans ... C'était le but ... Je n'ai jamais vu cela ... Sur une cheminée à 9500€ c'est une honte ... Le ventilateur gauche n'a jamais fonctionné, on attend depuis trois mois que qlq vienne nous changé la pièce...
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction ; en ce qui concerne le ventilateur et le réfractaire, je transmets l'information au service SAV, qui reprendra contact avec vous ; n'hésitez pas à joindre également le service au 04 94 500 200. Cordialement,
• Réponse publiée : 09/05/2023

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Étoile PqP 3/10
Réactivité de la société
Étoile PqP 8/10
Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
Étoile PqP 2/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 1/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 0/10
4/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A BOIS BRISACH ASPEN POD + FOURNITURES A ST MAXIMIN
Vendeur incompétent

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Réactivité de la société
Étoile PqP 7/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 3/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 4/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 2/10
6.8/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULES BRISACH ALLOS + FOURNITURES A TRETS
Pour l'instant nous avons peu utilisé l "appareil car pour nous ce n'est qu'un chauffage d'appoint et qu'il ne fait plus froid

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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
6.7/10
VENTE D'UN POELE A GRANULES LATO GRIS CMG. 83 340 LE CANNET DES MAURES.
DELAIS UN PEU LONG
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire satisfaction, nous sommes désolés concernant l'attente de l'installation de votre poêle, nous subissons des retards de fabrication d'usine. Restons à votre disposition, Cordialement,
• Réponse publiée : 21/04/2023

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Étoile PqP 6/10
Réactivité de la société
Étoile PqP 7/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 8/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 6/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
8/10
VENTE ET POSE D'UN FOYER BRISACH 70 + FOURNITURES A BARJOLS
Bonne prestations travail sérieux et Propre

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Étoile PqP 9/10
Réactivité de la société
Étoile PqP 5/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 10/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8.5/10
VENTE D'UN POELE A GRANULES DOUCY BRISACH. 83 340 LE CANNET DES MAURES.
Nous n'avons que 2 mois de recul pour juger de l'efficacité de ce poêle mais pour le moment je ne regrette pas cet achat. Espérons qu'il remplisse intégralement sa fonction l'hiver prochain et que Brisach sera à notre écoute en cas de problème. Le SAV doit faire toute la différence entre plusieurs fournisseurs.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous restons à votre disposition pour tous problèmes éventuels lors de votre pleine utilisation l'hiver prochain. Bien cordialement. L'équipe Viola.
• Réponse publiée : 10/05/2023

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Étoile PqP 8/10
Réactivité de la société
Étoile PqP 9/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 9/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10