Un refoulement d’eaux usées en appartement constitue une urgence sanitaire qui exige une réaction immédiate et méthodique : couper les évacuations, protéger les occupants, documenter chaque dégât et faire intervenir des professionnels certifiés pour le pompage et la désinfection. Face à ce sinistre particulièrement éprouvant, la bonne gestion des premières heures conditionne à la fois […]