EUROPELLETS
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4 rue saints colombe, 25390 VENNES

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Note d'ensemble sur 234 avis

8.6 /10

Implantée près de Morteau dans le Doubs depuis 2007, Europellets est une entreprise familiale, à taille humaine et spécialisée dans la livraison de granulés bois de chauffage.

Son expertise lui permet également d’accompagner ses clients dans le choix de leur chaudière ou encore pour la construction de leur silo. Sa zone d’activité s’étend sur la Franche-Comté, la Saône-et-Loire, Dijon, Beaune et le Val-de-Travers en Suisse. Optant pour des produits de qualité, ses pellets proviennent exclusivement d’Europe. Les prestations proposées par Europellets s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels (collectivités et entreprises du secteur privé).

Forte de près de 10 ans d’expérience, Europellets vous garantit de très bons produits et un excellent service de livraison.

Indices détaillés

Accueil ge?ne?ral		8.9/10
Aide au choix & conseil		8.6/10
Qualite? & diversité produits		8.7/10
Qualite?		8.8/10
Rapport qualite? / prix		8.1/10
Clients qui vous recommandent		8.7/10

Détails des avis

208
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

20
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

6
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

234

Total des avis

Les derniers Avis clients de EUROPELLETS

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9.3/10

Livraison de granulés bois en sac sur palette à domicile par EUROPELLETS

Qualité des granulés en sacs. Service client à l'écoute des besoins des clients. Livraison rapide et livreur très serviable.

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Accueil ge?ne?ral

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Aide au choix & conseil

9/10

Qualite? & diversité produits

9/10

Qualite?

9/10

Rapport qualite? / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

9/10

Qualite? & diversité produits

9/10

Qualite?

9/10

Rapport qualite? / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

9/10

Qualite? & diversité produits

9/10

Qualite?

9/10

Rapport qualite? / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

7.8/10

Livraison à domicile de pellet en sac

Europellet fourni de bons granulés

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Détail notes

Accueil ge?ne?ral

8/10

Aide au choix & conseil

8/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

8/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

8/10

Aide au choix & conseil

8/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

8/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

8/10

Aide au choix & conseil

8/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

8/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

9.3/10

Livraison de granulés bois en vrac dans le Haut-Jura

nous sommes a europellets depuis longtemps

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Aide au choix & conseil

9/10

Qualite? & diversité produits

9/10

Qualite?

9/10

Rapport qualite? / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

9/10

Qualite? & diversité produits

9/10

Qualite?

9/10

Rapport qualite? / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

9/10

Qualite? & diversité produits

9/10

Qualite?

9/10

Rapport qualite? / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

9/10

Livraison de granulés bois en vrac dans le Doubs

Nous sommes très satisfaits

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Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

10/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

8/10

Rapport qualite? / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

10/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

8/10

Rapport qualite? / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

10/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

8/10

Rapport qualite? / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

4.5/10

Pellets dans les sacs, non calibrés >5mm,trop de sciure bans les sacsmm et beaucoup de sciures

Tous les 2 jours, système aspiration du silo à la chaudière bouché : pellets coincés en travers du tuyau d'où formation bouchon.

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6/10

Aide au choix & conseil

3/10

Qualite? & diversité produits

3/10

Qualite?

4/10

Rapport qualite? / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

6/10

Aide au choix & conseil

3/10

Qualite? & diversité produits

3/10

Qualite?

4/10

Rapport qualite? / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

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6/10

Aide au choix & conseil

3/10

Qualite? & diversité produits

3/10

Qualite?

4/10

Rapport qualite? / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

4/10

fourniture 2 palettes pellet

Après m'avoir vanté la qualité du pellet par rapport à la concurrence, avons commandé 2 palettes. Les sacs livrés contiennent trop de sciures volatiles et certains pellets dépassent les 40mm (la vis sans fin n'aime pas trop). Déçu de la livraison. Pour information, mon installateur m'a indiqué un pellet provenant hors Franche-Comté avec quasi absence de sciures, je viens d'en commander et le verdict est sans appel. J'ai conservé 3 sacs de ma livraison 2019 et peux fournir photo si nécessaire pour la présence de sciures dans les sacs.

Réponse de l'entreprise

Votre avis compte pour nous, nous avons effectivement eu un problème ponctuel de longueur de pellet, nous avons immédiatement alerté notre fournisseur qui a résolu le problème de production.

• Réponse publiée : 28/05/2021

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Accueil ge?ne?ral

3/10

Aide au choix & conseil

5/10

Qualite? & diversité produits

4/10

Qualite?

5/10

Rapport qualite? / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

3/10

Aide au choix & conseil

5/10

Qualite? & diversité produits

4/10

Qualite?

5/10

Rapport qualite? / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

3/10

Aide au choix & conseil

5/10

Qualite? & diversité produits

4/10

Qualite?

5/10

Rapport qualite? / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

2/10

8/10

Livraison par EUROPELLETS de pellets en Sac dans le 25

RAS

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Détail notes

Accueil ge?ne?ral

8/10

Aide au choix & conseil

9/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

8/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

8/10

Aide au choix & conseil

9/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

8/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

8/10

Aide au choix & conseil

9/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

8/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

9.5/10

Livraison par EUROPELLETS de pellets en Vrac dans le 90

Très satisfait

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Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

10/10

Qualite? & diversité produits

10/10

Qualite?

10/10

Rapport qualite? / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

10/10

Qualite? & diversité produits

10/10

Qualite?

10/10

Rapport qualite? / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

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10/10

Aide au choix & conseil

10/10

Qualite? & diversité produits

10/10

Qualite?

10/10

Rapport qualite? / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

8/10

10/10

Livraison par EUROPELLETS de pellets en Vrac dans le 25

prise en compte rapide de la demande, Délai rapide et heure respectée, de plus le chauffeur est super sympa

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Détail notes

Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

10/10

Qualite? & diversité produits

10/10

Qualite?

10/10

Rapport qualite? / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

10/10

Qualite? & diversité produits

10/10

Qualite?

10/10

Rapport qualite? / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

10/10

Aide au choix & conseil

10/10

Qualite? & diversité produits

10/10

Qualite?

10/10

Rapport qualite? / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

7/10

Livraison par EUROPELLETS de pellets en Vrac dans le 39

Fournisseur de pellets sérieux même si cette année je ne suis pas entièrement satisfait. Suite à la prochaine commande

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Accueil ge?ne?ral

9/10

Aide au choix & conseil

5/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

6/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

9/10

Aide au choix & conseil

5/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

6/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

Détail notes

Accueil ge?ne?ral

9/10

Aide au choix & conseil

5/10

Qualite? & diversité produits

8/10

Qualite?

6/10

Rapport qualite? / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

7/10

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