EUROPELLETS
Avis de vigilance
Picto bad

4 rue saints colombe, 25390 VENNES

www.granule-bois-europellets.fr

Voir le numéro de téléphone
Tél : 03 81 43 10 77
Chauffage - Climatisation

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Note d'ensemble sur 234 avis

Étoile PqP 8.6 /10

Implantée près de Morteau dans le Doubs depuis 2007, Europellets est une entreprise familiale, à taille humaine et spécialisée dans la livraison de granulés bois de chauffage.

Son expertise lui permet également d’accompagner ses clients dans le choix de leur chaudière ou encore pour la construction de leur silo. Sa zone d’activité s’étend sur la Franche-Comté, la Saône-et-Loire, Dijon, Beaune et le Val-de-Travers en Suisse. Optant pour des produits de qualité, ses pellets proviennent exclusivement d’Europe. Les prestations proposées par Europellets s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels (collectivités et entreprises du secteur privé).

Forte de près de 10 ans d’expérience, Europellets vous garantit de très bons produits et un excellent service de livraison.

Réalisation EUROPELLETS
Indices détaillés
Accueil ge?ne?ral
8.9/10
Aide au choix & conseil
8.6/10
Qualite? & diversité produits
8.7/10
Qualite?
8.8/10
Rapport qualite? / prix
8.1/10
Clients qui vous recommandent
8.7/10

Détails des avis

208
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
20
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
6
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

234

Total des avis

Les derniers Avis clients de EUROPELLETS

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9.3/10
Livraison de granulés bois en sac sur palette à domicile par EUROPELLETS
Qualité des granulés en sacs. Service client à l'écoute des besoins des clients. Livraison rapide et livreur très serviable.

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Aide au choix & conseil
Étoile PqP 9/10
Qualite? & diversité produits
Étoile PqP 9/10
Qualite?
Étoile PqP 9/10
Rapport qualite? / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
7.8/10
Livraison à domicile de pellet en sac
Europellet fourni de bons granulés

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Accueil ge?ne?ral
Étoile PqP 8/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 8/10
Qualite? & diversité produits
Étoile PqP 8/10
Qualite?
Étoile PqP 8/10
Rapport qualite? / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
9.3/10
Livraison de granulés bois en vrac dans le Haut-Jura
nous sommes a europellets depuis longtemps

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Étoile PqP 10/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 9/10
Qualite? & diversité produits
Étoile PqP 9/10
Qualite?
Étoile PqP 9/10
Rapport qualite? / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9/10
Livraison de granulés bois en vrac dans le Doubs
Nous sommes très satisfaits

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Étoile PqP 10/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 10/10
Qualite? & diversité produits
Étoile PqP 8/10
Qualite?
Étoile PqP 8/10
Rapport qualite? / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
4.5/10
Pellets dans les sacs, non calibrés >5mm,trop de sciure bans les sacsmm et beaucoup de sciures
Tous les 2 jours, système aspiration du silo à la chaudière bouché : pellets coincés en travers du tuyau d'où formation bouchon.

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Aide au choix & conseil
Étoile PqP 3/10
Qualite? & diversité produits
Étoile PqP 3/10
Qualite?
Étoile PqP 4/10
Rapport qualite? / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
4/10
fourniture 2 palettes pellet
Après m'avoir vanté la qualité du pellet par rapport à la concurrence, avons commandé 2 palettes. Les sacs livrés contiennent trop de sciures volatiles et certains pellets dépassent les 40mm (la vis sans fin n'aime pas trop). Déçu de la livraison. Pour information, mon installateur m'a indiqué un pellet provenant hors Franche-Comté avec quasi absence de sciures, je viens d'en commander et le verdict est sans appel. J'ai conservé 3 sacs de ma livraison 2019 et peux fournir photo si nécessaire pour la présence de sciures dans les sacs.
Réponse de l'entreprise
Votre avis compte pour nous, nous avons effectivement eu un problème ponctuel de longueur de pellet, nous avons immédiatement alerté notre fournisseur qui a résolu le problème de production.
• Réponse publiée : 28/05/2021

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Aide au choix & conseil
Étoile PqP 5/10
Qualite? & diversité produits
Étoile PqP 4/10
Qualite?
Étoile PqP 5/10
Rapport qualite? / prix
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 2/10
8/10
Livraison par EUROPELLETS de pellets en Sac dans le 25
RAS

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Étoile PqP 8/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 9/10
Qualite? & diversité produits
Étoile PqP 8/10
Qualite?
Étoile PqP 8/10
Rapport qualite? / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.5/10
Livraison par EUROPELLETS de pellets en Vrac dans le 90
Très satisfait

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Étoile PqP 10/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 10/10
Qualite? & diversité produits
Étoile PqP 10/10
Qualite?
Étoile PqP 10/10
Rapport qualite? / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
10/10
Livraison par EUROPELLETS de pellets en Vrac dans le 25
prise en compte rapide de la demande, Délai rapide et heure respectée, de plus le chauffeur est super sympa

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Étoile PqP 10/10
Aide au choix & conseil
Étoile PqP 10/10
Qualite? & diversité produits
Étoile PqP 10/10
Qualite?
Étoile PqP 10/10
Rapport qualite? / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
7/10
Livraison par EUROPELLETS de pellets en Vrac dans le 39
Fournisseur de pellets sérieux même si cette année je ne suis pas entièrement satisfait. Suite à la prochaine commande

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Étoile PqP 5/10
Qualite? & diversité produits
Étoile PqP 8/10
Qualite?
Étoile PqP 6/10
Rapport qualite? / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 7/10