Plus que PRO attire votre attention sur cet adhérent !
Malgré une note générale qui apparaît comme excellente, toutes les consignes de notre méthode, comme par exemple la collecte d’avis de façon régulière et sans sélection, ne semblent pas strictement appliquées.
Implantée près de Morteau dans le Doubs depuis 2007, Europellets est une entreprise familiale, à taille humaine et spécialisée dans la livraison de granulés bois de chauffage.
Son expertise lui permet également d’accompagner ses clients dans le choix de leur chaudière ou encore pour la construction de leur silo. Sa zone d’activité s’étend sur la Franche-Comté, la Saône-et-Loire, Dijon, Beaune et le Val-de-Travers en Suisse. Optant pour des produits de qualité, ses pellets proviennent exclusivement d’Europe. Les prestations proposées par Europellets s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels (collectivités et entreprises du secteur privé).
Forte de près de 10 ans d’expérience, Europellets vous garantit de très bons produits et un excellent service de livraison.
Indices détaillés
Accueil ge?ne?ral
8.9/10
Aide au choix & conseil
8.6/10
Qualite? & diversité produits
8.7/10
Qualite?
8.8/10
Rapport qualite? / prix
8.1/10
Clients qui vous recommandent
8.7/10
Détails des avis
208 avis
Satisfait Entre 7,5 et 10
20 avis
Neutre Entre 5,1 et 7,4
6 avis
Insatisfait Entre 0 et 5,0
234
Total des avis
Les derniers Avis clients de EUROPELLETS
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9.3/10
Livraison de granulés bois en sac sur palette à domicile par EUROPELLETS
Qualité des granulés en sacs. Service client à l'écoute des besoins des clients. Livraison rapide et livreur très serviable.
Après m'avoir vanté la qualité du pellet par rapport à la concurrence, avons commandé 2 palettes. Les sacs livrés contiennent trop de sciures volatiles et certains pellets dépassent les 40mm (la vis sans fin n'aime pas trop). Déçu de la livraison.
Pour information, mon installateur m'a indiqué un pellet provenant hors Franche-Comté avec quasi absence de sciures, je viens d'en commander et le verdict est sans appel. J'ai conservé 3 sacs de ma livraison 2019 et peux fournir photo si nécessaire pour la présence de sciures dans les sacs.
Réponse de l'entreprise
Votre avis compte pour nous, nous avons effectivement eu un problème ponctuel de longueur de pellet, nous avons immédiatement alerté notre fournisseur qui a résolu le problème de production.