EUROPELLETS Chauffage - Climatisation à VENNES (25390)

EUROPELLETS
Chauffage - Climatisation

Implantée près de Morteau dans le Doubs depuis 2007, Europellets est une entreprise familiale, à taille humaine et spécialisée dans la livraison de granulés bois de chauffage.

Son expertise lui permet également d’accompagner ses clients dans le choix de leur chaudière ou encore pour la construction de leur silo. Sa zone d’activité s’étend sur la Franche-Comté, la Saône-et-Loire, Dijon, Beaune et le Val-de-Travers en Suisse. Optant pour des produits de qualité, ses pellets proviennent exclusivement d’Europe. Les prestations proposées par Europellets s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels (collectivités et entreprises du secteur privé).

Forte de près de 10 ans d’expérience, Europellets vous garantit de très bons produits et un excellent service de livraison.

Détails des notes de satisfaction.
Accueil général
8.9/10
Conseil et aide au choix
8.6/10
Qualité et variété produits
8.7/10
Qualité constante
8.8/10
Rapport qualité / prix
8.1/10
Clients qui vous recommandent
8.7/10
Niveau de satisfaction
Avis positif
Satisfait
Note comprise entre 7,5 et 10
Avis neutre
Neutre
Note comprise entre 5,1 et 7,4
Avis négatif
Insatisfait
Note comprise entre 0 et 5,0
Nombre d’avis total : 234
Avis positif 208 avis
Avis neutre 20 avis
Avis négatif 6 avis

Les derniers avis

9.3/10
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Livraison de granulés bois en sac sur palette à domicile par EUROPELLETS
Qualité des granulés en sacs. Service client à l'écoute des besoins des clients. Livraison rapide et livreur très serviable.
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.8/10
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Livraison à domicile de pellet en sac
Europellet fourni de bons granulés
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
8/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.3/10
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Livraison de granulés bois en vrac dans le Haut-Jura
nous sommes a europellets depuis longtemps
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
9/10
Qualité constante
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
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Livraison de granulés bois en vrac dans le Doubs
Nous sommes très satisfaits
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
4.5/10
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Pellets dans les sacs, non calibrés >5mm,trop de sciure bans les sacsmm et beaucoup de sciures
Tous les 2 jours, système aspiration du silo à la chaudière bouché : pellets coincés en travers du tuyau d'où formation bouchon.
Accueil général
6/10
Conseil et aide au choix
3/10
Qualité et variété produits
3/10
Qualité constante
4/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
5/10
4/10
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Signaler la réponse de l'entreprise
fourniture 2 palettes pellet
Après m'avoir vanté la qualité du pellet par rapport à la concurrence, avons commandé 2 palettes. Les sacs livrés contiennent trop de sciures volatiles et certains pellets dépassent les 40mm (la vis sans fin n'aime pas trop). Déçu de la livraison. Pour information, mon installateur m'a indiqué un pellet provenant hors Franche-Comté avec quasi absence de sciures, je viens d'en commander et le verdict est sans appel. J'ai conservé 3 sacs de ma livraison 2019 et peux fournir photo si nécessaire pour la présence de sciures dans les sacs.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 28/05/2021
Votre avis compte pour nous, nous avons effectivement eu un problème ponctuel de longueur de pellet, nous avons immédiatement alerté notre fournisseur qui a résolu le problème de production.
Accueil général
3/10
Conseil et aide au choix
5/10
Qualité et variété produits
4/10
Qualité constante
5/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
2/10
8/10
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Livraison par EUROPELLETS de pellets en Sac dans le 25
RAS
Accueil général
8/10
Conseil et aide au choix
9/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
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Livraison par EUROPELLETS de pellets en Vrac dans le 90
Très satisfait
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
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Livraison par EUROPELLETS de pellets en Vrac dans le 25
prise en compte rapide de la demande, Délai rapide et heure respectée, de plus le chauffeur est super sympa
Accueil général
10/10
Conseil et aide au choix
10/10
Qualité et variété produits
10/10
Qualité constante
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7/10
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Livraison par EUROPELLETS de pellets en Vrac dans le 39
Fournisseur de pellets sérieux même si cette année je ne suis pas entièrement satisfait. Suite à la prochaine commande
Accueil général
9/10
Conseil et aide au choix
5/10
Qualité et variété produits
8/10
Qualité constante
6/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10