ALSACE AIR CONDITIONNE Chauffage - Climatisation à BENFELD (67230)

ALSACE AIR CONDITIONNE
Chauffage - Climatisation

Depuis la commune de Benfeld, l’entreprise Alsace Air Conditionné opère sur les départements du Haut-Rhin (68) et du Bas-Rhin (67).

Créée en mai 2007 à l’initiative de M. Pierre Striff, la société est une équipe à taille humaine spécialisée dans l’installation, le dépannage et la maintenance de pompes à chaleur et de climatisation pour les particuliers et les professionnels en tous genres (laboratoires pharmaceutiques, pharmacie, laboratoires d’analyses médicales etc.).

L’entreprise de M. Stiff s’appuie sur des compétences solides dans le domaine du froid et de la climatisation et effectue des formations régulières avec les marques partenaires pour suivre les évolutions des produits. Outre ses connaissances techniques et produits (Airewell, Dimplex et Panasonic), Alsace Air Conditionné est reconnue pour la qualité de ses services.

Détails des notes de satisfaction.
(Avis clients contrôlés par un process certifié ISO)
Accueil général
8.9/10
Niveau de réactivité
8.5/10
Compétence / efficacité
8.8/10
Délai de réparation
8.4/10
Satisfaction service rendu
8.8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis positif 46 avis
Avis neutre 3 avis
Avis négatif 2 avis

Les derniers avis

9.2/10
06/03/2020 - VD1392706
Remplacement pièces sur PAC AIRWELL à Albé - Mars 2020
Prise en compte rapide de la demande et bonnes compétences du SAV
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
23/01/2020 - OK1265526
Maintenance pompe à chaleur Panasonic à Rosheim. - Décembre 2019
Entreprise efficace
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
24/12/2019 - BF1192697
Entretien de pompe à chaleur à Kolbsheim - Octobre 2019
satisfaction générale mais souvent difficile à jojindre le bureau au départ
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
07/12/2019 - CR1258821
Rinçage d'un circuit de chauffage à Plobsheim. - Novembre 2019
Le personnel est à l ecoute ,et fait son possible pour résoudre le problème, je recommande cette entreprise
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
20/11/2019 - JG1215417
Maintenance de pompe à chaleur CIAT à Friesenheim. - Novembre 2019
Équipe compétente et efficace
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.5/10
05/11/2019 - LC1215431
Maintenance pompe à chaleur à Ribeauvillé. - Octobre 2019
Le RDV de départ a du être décalé d'une semaine par rapport à la date initiale, ça peut arriver. J'ai demandé au technicien d'effectuer les mesures conformément à la description de la notice de ma PAC, mais seule la moitié a été renseigné. Toutefois le travail a été bien fait, c'est une entreprise très pro et sérieuse
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
05/11/2019 - MK1215430
Maintenance pompe à chaleur Panasonic à Thanvillé. - Octobre 2019
Bonne qualité du travail
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.8/10
05/11/2019 - PK1215423
Maintenance pompe à chaleur Dimplex à Offendorf. - Octobre 2019
M
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
4.2/10
04/11/2019 - EC1213628
Maintenance pompe à chaleur Fujitsu à Griesheim près Molsheim. - Octobre 2019
Depuis 10 jours je n'ai aucune nouvelle quant au remplacement de la pièce défectueuse, conséquence je n'ai pas de chauffage.
Réponse de l'entreprise
Merci de prendre le temps de partager votre expérience. Nous regrettons votre insatisfaction, mais sommes tributaires du délais imposé par les fournisseurs. Le client a été contacté et un rendez-vous déjà positionné pour ce remplacement.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
2/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
1/10
Clients qui vous recommandent
5/10
8.5/10
03/11/2019 - TR1213616
Maintenance pompe à chaleur Dimplex à Meyenheim dans le haut-rhin. - Octobre 2019
Délai d’intervention un peu long du fait certainement d’un planning chargé mais la qualité est au RDV. Le technicien est sympathique et très pédagogue dans ses explications. Le prix est raisonnable. Je recommande.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10