ALSACE AIR CONDITIONNE

14 rue du Château, 67230 BENFELD

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Tél : 06 65 79 11 71

Chauffage - Climatisation

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Note d'ensemble sur 72 avis

8.7 /10

Depuis la commune de Benfeld, l’entreprise Alsace Air Conditionné opère sur les départements du Haut-Rhin (68) et du Bas-Rhin (67).

Créée en mai 2007 à l’initiative de M. Pierre Striff, la société est une équipe à taille humaine spécialisée dans l’installation, le dépannage et la maintenance de pompes à chaleur et de climatisation pour les particuliers et les professionnels en tous genres (laboratoires pharmaceutiques, pharmacie, laboratoires d’analyses médicales etc.).

L’entreprise de M. Stiff s’appuie sur des compétences solides dans le domaine du froid et de la climatisation et effectue des formations régulières avec les marques partenaires pour suivre les évolutions des produits. Outre ses connaissances techniques et produits (Airewell, Dimplex et Panasonic), Alsace Air Conditionné est reconnue pour la qualité de ses services.

Indices détaillés

Relation client		8.9/10
Degré de réactivité		8.5/10
Savoir-faire / Efficacité		8.8/10
Délai de dépannage		8.4/10
Satisfaction prestation délivrée		8.8/10
Clients qui vous recommandent		8.9/10

Détails des avis

64
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

4
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

4
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

Total des avis

Les derniers avis

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Avis installation Avis maintenance Avis Réparation

10/10

installation d'une pompe à chaleur à OTTROTT.

Toujours parfait.

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

7.5/10

Installation d'une pompe à chaleur VIESSMANN à Dachstein

Société sérieuse.

Relation client

8/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

8/10

Délai de dépannage

5/10

Satisfaction prestation délivrée

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Relation client

8/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

8/10

Délai de dépannage

5/10

Satisfaction prestation délivrée

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Relation client

8/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

8/10

Délai de dépannage

5/10

Satisfaction prestation délivrée

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

10/10

Installation d'une pompe à chaleur VIESSMANN à Fegersheim.

Techniciens professionnels et compétents.

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

9/10

Installation d'une pompe à chaleur à Balbronn.

Tres bonne compétence technique, equipe serviable.

Relation client

10/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

9/10

Satisfaction prestation délivrée

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

9/10

Satisfaction prestation délivrée

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

9/10

Satisfaction prestation délivrée

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

10/10

Entretien pompe à chaleur à Benfeld

Efficacité, bons conseils, bonne relation clients, très bon rapport qualité prix, à conseiller

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.3/10

Travaux de réparation sur pompe à chaleur BOSCH à Zellwiller

Equipe professionnelle ; explications claires

Relation client

9/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

6/10

Satisfaction prestation délivrée

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

9/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

6/10

Satisfaction prestation délivrée

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

9/10

Degré de réactivité

8/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

6/10

Satisfaction prestation délivrée

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

1.3/10

Rinçage circuit chauffage + Pompe à chaleur

A ce jour je n'ai pas la certitude que l'opération réalisée permettra de faire fonctionner correctement mon installation. Je ne sais toujours pas : - Les causes du dysfonctionnement de ma PAC - La nature des réparations mises en oeuvre - Comment régler mon installation Toutes mes demandes d'explication se sont vues répondre "Mon mari vous rappellera sans faute". Nous n’avons jamais été rappelés. Et que dire des 770€ facturés pour une prestation de 3 heures (dont 1 pour se brancher) consistant à remplacer l'eau propre du circuit par de l'eau toute aussi propre ? La confiance est rompue, je vais chercher un artisan respectueux de ses clients pour l'entretien de ma pompe à chaleur.

Relation client

0/10

Degré de réactivité

2/10

Savoir-faire / Efficacité

0/10

Délai de dépannage

6/10

Satisfaction prestation délivrée

0/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Relation client

0/10

Degré de réactivité

2/10

Savoir-faire / Efficacité

0/10

Délai de dépannage

6/10

Satisfaction prestation délivrée

0/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Relation client

0/10

Degré de réactivité

2/10

Savoir-faire / Efficacité

0/10

Délai de dépannage

6/10

Satisfaction prestation délivrée

0/10

Clients qui vous recommandent

0/10

10/10

Installation système de climatisation Panasonic à Erstein

Super service reçu dès la première visite et la pose finale. J'ai déjà recommandé vos services à une future Cliente (J'espère)

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

10/10

Entretien pompe à chaleur Walter Meier à Dingsheim

Il n'y a qu'un mot pour définir la prestation : compétence au top niveau

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

10/10

Savoir-faire / Efficacité

10/10

Délai de dépannage

10/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

9.6/10

installation pompe à chaleur PANASONIC à Boofzheim.

Entreprise très pro. Installation très propre, Installation et conseil conforme à mes attentes je recommande cette entreprise.

Relation client

10/10

Degré de réactivité

9/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

8/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

9/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

8/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Relation client

10/10

Degré de réactivité

9/10

Savoir-faire / Efficacité

9/10

Délai de dépannage

8/10

Satisfaction prestation délivrée

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

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