ECHAMAT KERNST

65 Rue Principale, 67140 SAINT PIERRE

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Equipement d'entreprise

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Note d'ensemble sur 522 avis

Étoile PqP 8.8 /10

Afin d’optimiser vos différents environnements de travail, vous voulez utiliser vos hauteurs sous plafond pour stocker des marchandises ? Couvreur de profession, vous avez un besoin constant d’équipements fiables pour travailler en hauteur en toute sécurité ? Pour gagner en confort mais aussi en productivité, vous devez renouveler votre flotte d’engins de levage ?
Pour vos travaux de gros œuvre comme vos tâches de bricolage ponctuelles, Echamat-Kernst met à votre disposition une large gamme de produits :

  • Travaux d’accès en hauteur : échafaudage (roulant, fixe…), tour d’étaiement, plateforme de travail (roulante, accès benne…), escabeau, marche-pied… ;
  • Cloisonnement et rayonnage : cloison vitrée, cloison amovible, cloison coupe-feu, étagère, cantilever, bac de rangement… ;
  • Équipement industriel et BTP : matériel de manutention et levage, de construction, électroportatif, EPI...

Entièrement dédiés aux professionnels, leurs équipements sont robustes, efficaces et accessibles à la vente. Leur équipe d’experts vous fait profiter de tout son savoir-faire et vous propose des solutions entièrement personnalisables, adaptées à vos besoins métiers.

Réalisation ECHAMAT KERNST
Réalisation ECHAMAT KERNST
Réalisation ECHAMAT KERNST
Réalisation ECHAMAT KERNST
Indices détaillés
Informations et suggestions
8.7/10
Réactivité de la société
8.6/10
Propreté de l’installation
8.7/10
Tenue des engagements
8.8/10
Rapport qualité / prix.
8.7/10
Clients qui vous recommandent
8.8/10

Détails des avis

482
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
27
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
13
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

522

Total des avis

Les derniers avis

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échafaudage échelle Escabeau Passerelle

2/10
Porte de chantier
1° livraison: Portes pliées, livraison refusée…. 2° livraison presque 2 mois plus tard...suite a mon appel téléphonique….Les mêmes portes relivrées et comme la personne de chez nous qui les a réceptionnés n'a rien vu nous avons été livrés de portes abimées….les mêmes….. J'avais une bonne opinion de votre société ce qui n'est plus vraiment le cas.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, merci pour votre avis. Le matériel vous a été livré pendant une période de transition, un peu compliquée. Depuis, nous avons changé de transporteur, tout est rentré dans l'ordre.
• Réponse publiée : 15/02/2021

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Réactivité de la société
Étoile PqP 2/10
Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
Étoile PqP 1/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 1/10
Clients qui vous recommandent
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1.9/10
Mousse - STOTZHEIM 67140 Bas-Rhin Alsace
le service apres vente de ce magasin se moque du monde, meme de bon client. Deux ans que je bataille pour obtenir un montant de ridelle pour une remorque SARIS que j'ai acheté chez eux. Et toujours rien. Lamentable.

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Réactivité de la société
Étoile PqP 2/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 8/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 2/10
Rapport qualité / prix.
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Clients qui vous recommandent
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0.8/10
Fourniture et pose cloison H9/F3 - BERNWILLER 68210 Haut-Rhin Alsace
Manque de professionnalisme, ont perdu de l'argent et une bonne réputation à cause de cette entreprise. Je ne travaillerai plus jamais avec eux et je ne les recommanderai à personne.

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Réactivité de la société
Étoile PqP 1/10
Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 1/10
Clients qui vous recommandent
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4.2/10
Réparation 5 fenêtres à 2 ouvrants coulissants - MUNDOLSHEIM CEDEX 67455 Alsace
Le produit doit répondre au besoin (fréquence de passage, d'utilisation). Ce n'est pas le cas pour les sols et les portes par exemple. Prise en compte du SAV (une année pour un problème d'ouverture de fenêtre ce n'est pas acceptable). Sans parler le la non participation financière au problème. Absence de contact

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Réactivité de la société
Étoile PqP 5/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 9/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 1/10
Clients qui vous recommandent
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4.9/10
La qualité est parfaite à l’opposer du service commercial ! Pas de respect des dates de livraison = 8 jours de pénalité de retard sur mon chantier (600€) et une livraison incomplète (palette filmée) et jamais le service commercial n’a cherché à compléter la livraison malgré ma proposition de repayer les 4 tubes.
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre commentaire qui nous aide à avancer. Il nous a fallu un laps de temps pour avoir les informations de l'usine, nous avons donc eu besoin de quelques jours supplémentaires pour répondre à votre demande. Nous avons tenu compte de vos remarques et feront le nécessaire lors de vos prochaines commandes.
• Réponse publiée : 30/06/2020

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Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Clients qui vous recommandent
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2.2/10
plancher trappe, éch accès alu 2m - ILLKIRCH GRAFFENSTADEN 67400 Bas-Rhin Alsace
Problème de communication entre le vendeur et l'acheteur qui a donné lieu à une mauvaise compréhension de la commande et donc une livraison du matériel non conforme.
Réponse de l'entreprise
Passage du commercial directement chez le client pour voir d'où vient le problème. Il s'avère que les côtes transmises par le client au moment de la commande n'étaient pas les bonnes.
• Réponse publiée : 30/06/2020

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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
Étoile PqP 1/10
Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Clients qui vous recommandent
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0.9/10
Echelle coulissante, crochets, main courante, cadenas - Alsace Strasbourg 67200
Cette société ne respecte aucun engagement ne respecte pas ses clients ne les rappelle jamais comme promis .

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Propreté de l’installation
Étoile PqP 7/10
Tenue des engagements
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Rapport qualité / prix.
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Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 0/10
4.7/10
Poutrelle coffrage, Étai, Bac à mortier - EBERSHEIM 67600 Bas-Rhin Alsace
Bien accueilli le jour de ma demande de devis ,et qui sera soit disant encore envoyé dans la journée. Une semaine après pas de nouvelle , je rappelle, on m’avait oublié. Dommage. J’achète quand même par faute de concurrent et qu’il me le fallait; en partant ,je demande un prix pour autre chose , j’attend encore !

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Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
Étoile PqP 5/10
Rapport qualité / prix.
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4/10
Les délais sont très long, la communication est compliqué entre la commande et l'installation. Pas de proactivité.

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Réactivité de la société
Étoile PqP 5/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 5/10
Tenue des engagements
Étoile PqP 5/10
Rapport qualité / prix.
Étoile PqP 5/10
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1.2/10
Tablette, 67520 WANGEN, Bas-Rhin, Alsace, FRANCE
Matériel livré sale, bosselé, poussière, remise pour professionnels médiocre, secrétairiat antipathique, Etc..... bref nul.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous aide à avancer. Notre commercial prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de comprendre ce qui c'est passé sur ce dossier et vous apporter des solutions utiles à nos futurs collaborations. A très vite, l'Equipe ECHAMAT KERNST.
• Réponse publiée : 30/06/2020

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Rapport qualité / prix.
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