CHARLES COSTA SA

77 RUE DE LA PLAINE, 75020 Paris 20ème AR

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Note d'ensemble sur 223 avis

Étoile PqP 8.5 /10

C’est dans une atmosphère résolument familiale que la société Charles Costa se transmet depuis 100 ans.
Quatrième génération à prendre la tête de l’entreprise parisienne, Alexandre Costa et son équipe de 43 personnes proposent aux particuliers et aux professionnels leurs savoir-faire reconnus en matière de fabrication sur-mesure et installation de :
vitrages
    - verres de décoration
    - verres de sécurité
miroirs
menuiseries de tous types (alu, PVC, acier et bois)
   - fenêtres et portes-fenêtres
    - baies coulissantes
fermetures
  - volets et stores
Basés à Paris au 25 boulevard Garibaldi et 77 rue de la Plaine, nous intervenons sur l’ensemble de la région Île-de-France : de Paris à Boulogne-Billancourt en passant par Nogent-sur-Marne ou encore Neuilly-sur-Seine.
Particuliers, architectes, gestionnaires de patrimoine, artisans ou encore compagnies d’assurance nous font d’ailleurs confiance depuis des années. Si vous aussi, vous souhaitez faire appel à un professionnel de la miroiterie-vitrerie et de la menuiserie sur-mesure établit dans la région parisienne, contactez-nous ! 

Diversité des compétences
8.7/10
Niveau de réactivité
8.2/10
Rapidité et efficacité
8.8/10
Qualité travaux effectués
9/10
Rapport qualité / prix
8.1/10
Clients qui vous recommandent
8.5/10

Détails des avis

Note calculée sur 223 avis.

191
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
19
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
13
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

223

Total des avis

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Avis Bris de glace Avis Changement de fenêtres et volets Avis Remise en état - Réparation Avis Remplacement de verre cassé Avis Vol - effraction

10/10
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Équipe au top et à l’écoute
Diversité des compétences
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité
Étoile PqP 10/10
Rapidité et efficacité
Étoile PqP 10/10
Qualité travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
8.9/10
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BRIS DE GLACE à AULNAY SOUS BOIS
Travail impeccable
Diversité des compétences
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité
Étoile PqP 10/10
Rapidité et efficacité
Étoile PqP 10/10
Qualité travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.5/10
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Efficacité et gentlllesse de l'intervenant
Diversité des compétences
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité
Étoile PqP 9/10
Rapidité et efficacité
Étoile PqP 9/10
Qualité travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
7.3/10
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BRIS DE GLACE à PARIS 12
Bonne réactivité, Équipe très agréable. Qualité juste dans la moyenne
Diversité des compétences
Étoile PqP 7/10
Niveau de réactivité
Étoile PqP 8/10
Rapidité et efficacité
Étoile PqP 8/10
Qualité travaux effectués
Étoile PqP 7/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 6/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
8.3/10
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AMELIORATION DE L'HABITAT à PARIS 02
Réfection d'une verrière de + 40 m2 - travail conforme
Diversité des compétences
Étoile PqP 8/10
Niveau de réactivité
Étoile PqP 8/10
Rapidité et efficacité
Étoile PqP 8/10
Qualité travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
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Étoile PqP 10/10
4.5/10
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BRIS DE GLACE DOUBLE VITRAGE à PARIS 19
bonne réactivité. de la personne qui a pris la commande , bonne communication , elle a tout fait mais ........ le devis a été fait plus de 2 semaines plus tard malgré l'urgence ,un rdv a été fixe ,personne n'est venu, aucun appel aucune excuse. Un 2eme rdv, personne n est la , j 'appelle ,je hausse le ton ,et là on me dépêche une personne dans les 10mn les travaux devaient être réaliser fin juin ,ils ne l'ont été que le 31/7, plus d un mois de retard. INADMISSIBLE de la part d'une grande entreprise
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 06/09/2021
Bonjour , je vous remercie pour votre avis qui met en évidence plusieurs dysfonctionnements dans le suivi de votre chantier. Le mois de juillet a été très compliqué pour garder notre qualité de service à cause des absences ( congés, maternité et cas covid). Nous vous prions d'accepter nos excuses et vous avez pu aussi vous rendre compte de notre réactivité pour corriger la situation. La direction.
Diversité des compétences
Étoile PqP 8/10
Niveau de réactivité
Étoile PqP 2/10
Rapidité et efficacité
Étoile PqP 2/10
Qualité travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 2/10
8/10
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REMISE EN ETAT/REPARATION à PARIS 20
Le technicien était compétent, aimable,
Diversité des compétences
Étoile PqP 8/10
Niveau de réactivité
Étoile PqP 7/10
Rapidité et efficacité
Étoile PqP 8/10
Qualité travaux effectués
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8.2/10
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REMISE EN ETAT/REPARATION à PARIS 15
Excellente prestation Technal Prise de rdv à améliorer
Diversité des compétences
Étoile PqP 9/10
Niveau de réactivité
Étoile PqP 7/10
Rapidité et efficacité
Étoile PqP 9/10
Qualité travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.2/10
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BRIS DE GLACE à MORIGNY CHAMPIGNY
Entreprise efficace
Diversité des compétences
Étoile PqP 9/10
Niveau de réactivité
Étoile PqP 10/10
Rapidité et efficacité
Étoile PqP 10/10
Qualité travaux effectués
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
9.3/10
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AMELIORATION DE L'HABITAT à PARIS 12
les techniciens sont bien ,mais avant il faut passer par l'accueil et là c'est pas très bien.
Diversité des compétences
Étoile PqP 9/10
Niveau de réactivité
Étoile PqP 9/10
Rapidité et efficacité
Étoile PqP 9/10
Qualité travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10