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ZAC du Puech II, 2 rue Pierre-Gilles de Gennes, 34420 PORTIRAGNES

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Opérateur - Téléphonie
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Note d'ensemble sur 20 avis

Étoile PqP 8.9 /10

Relancer les impayés de votre TPE à Montpellier ? Obtenir le feedback de vos clients, lors de leur expérience d’achat dans votre boutique à Narbonne ? Assurer la gestion d’agenda de votre PME d’Agde de façon optimale ? En somme, vous cherchez un partenaire spécialisé en gestion des appels entrants, sortants et secrétariat à distance ?
Centre d’appel expérimenté implanté à Portiragnes dans l’Hérault, Elitephone prend en charge tout ou partie de votre relation client :

  • permanence téléphonique : prise de messages, standard téléphonique, transfert d’appel, messagerie personnalisée… ;
  • émission d’appels : relance de devis, d’invitation, d’activité, suivi de dossier, mise à jour du fichier clients, callback… ;
  • réception d’appels : service après-vente, support technique, règlement à distance, demande d’informations… ;
  • télésecrétariat : gestion de messagerie, planning, rendez-vous, agenda partagé, domiciliation…

Pour une prestation sans encombre, faites un choix sans appel : contactez Elitephone !

Réalisation ELITEPHONE
Indices détaillés
Relation de confiance
9.1/10
Degré de réactivité
9.1/10
Efficacité des collaborateurs
8.6/10
Performance des prestations
8.8/10
Qualité / prix
8.8/10
Clients qui vous recommandent
9.2/10

Détails des avis

18
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
2
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
0
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

20

Total des avis

Les derniers Avis clients de ELITEPHONE

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9.3/10
permanence téléphonique et gestion des rendez-vous TOURBES
globalement, très bien!

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Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 9/10
Performance des prestations
Étoile PqP 9/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
7.5/10
permanence téléphonique et gestion des rendez-vous MONTPELLIER
Entreprise professionnelle

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10
10/10
relance commerciale
Bonjour Je recommande vivement ELITEPHONE pour son efficacité sur la relance client et le suivi.. Au top et le retour a été au delà de mes attentes.

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
permanence téléphonique Saint Jean de Védas
Service très réactif , adapté à mes besoins Bon accueil téléphonique, nombreux retours positifs des patients

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
permanence téléphonique et gestion des rendez-vous TOUOUSE
Je recommande vivement Elitephone, entreprise dont je suis très satisfaite

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Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.5/10
permanence téléphonique gestion des rendez-vous Nogent-sur-Marne
Entreprise française dynamique et réactive, un partenaire de confiance !

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 9/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.8/10
Domiciliation et permanence téléphonique BEZIERS
Belle entreprise très réactive qui est capable de s'adapter et à l'écoute du client.

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8.8/10
permanence téléphonique et gestion des rendez-vous MONTPELLIER
simplicité et efficacité .Indispensable quand la secretaire " physique" est absente.

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8.7/10
permanence téléphonique et gestion des rendez-vous MONTPELLIER
Satisfaite de la plateforme et des secrétaires très sympathiques. Mes clients me reprochent pour certains, le temps d'attente pour la prise mais je n'ai eu aucun retour négatif de leur part concernant l'accueil.

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 8/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
5.8/10
permanence téléphonique et gestion des rendez-vous CHAMPAGNOLE
Dommage qu’il n’y ai pas un forfait à l’appel Dommage qu’on ne puisse pas augmenter le nombre de sonnerie avant qu’un secrétaire ne réponde Quand j’appelle pour faire une petite mise à niveau, j’ai l’impression que j’ai faux dans ce que je réclame

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 7/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 7/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 5/10
Performance des prestations
Étoile PqP 5/10
Qualité / prix
Étoile PqP 3/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 5/10