TRIPLE DIMENSIONS ALU BOIS PVC SARL

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TRIPLE DIMENSIONS ALU BOIS PVC SARL

262 RUE AMPERE, 83210 LA FARLEDE

www.tripledimensions-avis.fr

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Tél : 04 89 41 07 67
Menuiserie

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Note d'ensemble sur 187 avis

9 /10

Triple Dimensions est une entreprise spécialisée dans la vente et la pose de menuiseries, située dans le Var en région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Depuis 2005, l’entreprise s’attache à fournir des prestations irréprochables et adaptées aux besoins de sa clientèle. En ce sens, elle commercialise une large gamme de produits au meilleur rapport qualité prix, et propose un accompagnement entièrement personnalisé.
Elle est notamment partenaire du réseau L’Expert Fenêtre, qui sélectionne les meilleurs professionnels menuisiers ainsi que les produits les plus performants du marché.
Des fermetures aux équipements extérieurs en passant par l’aménagement d’intérieur, retrouvez une sélection pointue et complète de menuiseries :

portes d’intérieur, placards et dressings sur mesure ;
portes d’entrée et portes de garage ;
fenêtres et baies vitrées ;
pergolas et vérandas ;
volets et stores ;
etc

En aluminium, bois ou PVC, Triple Dimensions mise sur le sur-mesure et s’adapte à tous les budgets.
Retrouvez Triple Dimensions dans ses 3 espaces showroom à La Farlède, La Seyne-sur-mer et Brignoles. Un projet ? Une équipe de professionnels expérimentés se déplacent à votre domicile jusqu’à 30 km autour des magasins et dans tout le département du Var (83).

Réalisation TRIPLE DIMENSIONS ALU BOIS PVC SARL

Indices détaillés

Relation client		9.1/10
Conseil		9/10
Qualité / propreté travaux		9/10
Suivi projet / respect délais		8.7/10
Rapport qualité / prix		8.8/10
Clients qui vous recommandent		9.1/10

Détails des avis

169
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

11
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

7
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

187

Total des avis

Les derniers Avis clients de TRIPLE DIMENSIONS ALU BOIS PVC SARL

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

6/10

Pose menuiserie à Sollies Toucas

Le travail a été bien exécuté, mais les boiseries de mon séjour ayant insuffisamment séché, et en dépit de plusieurs réglages effectués par le passé par une équipe compétente et aimable, je ne parviens pas à fermer les volets dudit séjour. Peut-être pourriez-vous envoyer quelqu'un pour effectuer de nouveau un réglage sans frais de ma part. Merci.

Réponse de l'entreprise

Bonjour Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser un avis. Le bois est une matière vivante qui avec le temps et les saisons travaille. Si vous le souhaitez, nous pouvons intervenir après consultation de nos préstations auprès de notre secrétariat. Restant à votre écoute L'Equipe de Trip)le Dimensions

• Réponse publiée : 13/11/2023

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Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

6.5/10

Pose menuiserie extérieure à Le Beausset

Pour le service après vente y a clairement du progrès à faire. Délais de rappel etc

Réponse de l'entreprise

Bonjour Merci d'avoir prit le temps de laisser un avis. Notre Sav traite toutes les demandes au fur et à mesure, les délais peuvent varier selon l'urgence. Nous restons néanmoins disponible pour toutes échanges. Bien cordialement, L'Equipe de Triple Dimensions

• Réponse publiée : 15/06/2023

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Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

5/10

6.8/10

Rénovation mur intérieur

Chef de chantier professionnel et agréable mais malheureusement débordé par son personnel qui bâcle le travail

Réponse de l'entreprise

Bonjour Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser un avis. Nous vous remercions également pour l'appréciation laissé au chef de chantier, qui ne se laisse aucunement débordé par le personnel, mais qui doit composer, ainsi que le personnel, avec les aléas de la rénovation. Chaque chantier est spécifique, surtout lorsqu'il s'agit de traitement de mur sur un support éxistant. Restant à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe Triple Dimensions

• Réponse modifiée par l'entreprise : 05/06/2023

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Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

5/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

5/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

5/10

6/10

Rénovation menuiserie exterieure à St Cyr Sur Mer

Très belle porte, malheureusement problème avec les caches des gons. Aucun retour de ma demande d'intervention du sav depuis plusieurs mois.

Réponse de l'entreprise

Bonjour Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser un avis. Notre Service SAV traite toutes les demandes de nos clients, si votre appel n'a pas été renouvellé une seconde fois depuis la première demande, nous vous conseillons de renouveller votre appel auprès de notre SAV. Bien cordialement, L'Equipe Triple Dimensions

• Réponse publiée : 15/06/2023

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Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

3/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

3/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

5/10

7.3/10

Remplacement menuiserie extérieure à Bormes Les Mimosas

Je ne suis pas satisfait totalement car il a fallu changer la première porte livrée et a nouveau une attente trop longue ,

Réponse de l'entreprise

Bonjour Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser un avis. Nous comprenons votre sentiment. Toutefois, la production d'une menuiserie peut paraître longue lorsque celle-ci est faite sur mesure. Dans votre cas, cela a été le panneau de la porte et la poignée qui l'a fallu recommander. Les aléas rencontrés nous ont pas permis de vous sastifaire totalement. Restant à votre écoute Bien cordialement, L'équipe Triple Dimensions

• Réponse modifiée par l'entreprise : 16/06/2023

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Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

5/10

6.8/10

Remplacement menuiserie exterieure à La Seyne Sur Mer

PRESTATION CORRECTE , SERVICE APRES VENTE ASSEZ CORRECTE

Réponse de l'entreprise

Bonjour Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser un avis. Nous vous remercions également pour votre confiance renouvellée en 2019 et 2022. Restant à votre disposition pour une futur préstation. Bien cordialement, L'équipe Triple Dimensions

• Réponse publiée : 22/05/2023

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Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

5/10

Vente menuiserie extérieure à Toulon

Installation faite en mars 2022 et oubli de certains éléments sur les fenêtres. J’ai du attendre début 2023 pour que les fenêtres soient finalisées et que les volets soient enfin montés à l’endroit! Volets mal installés, pas pratique au final…

Réponse de l'entreprise

Bonjour Madame Merci d'avoir prit le temps d'avoir laissé un avis. Nous tenons à rappeller qu'un volet roulant électrique, peut avoir le moteur à l'interieur ou à l'exterieur de votre habitation, il est posé en fontion du gout et de l'esthetique de chacun. Dans votre cas le volet n'a pas été monté à l'envers mais pas dans le sens qui vous convenez. Nous avons fait le necessaire pour intervenir et changer le sens du volet à votre convenance. Bien cordialement, L'Equipe Triple Dimensions

• Réponse modifiée par l'entreprise : 16/06/2023

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

2/10

7/10

Installation menuiseries extérieures à Toulo

EXCELLENTE PRESTATION POUR UN VOLET EN ALU SUR MESURE

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

5.7/10

Remplacement menuiserie exterieure à Toulon

Bonjour, le commercial très sympa et professionnel, sauf la pose de la porte, n'est pas de niveau, le cadre de la porte et très mal posé.

Réponse de l'entreprise

Bonjour Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser un avis. Nous sommes désolé d'apprendre que la pose de votre porte n'a pas été à la hauteur de vos attentes malgré le service offert par notre commercial. Toutefois nous pouvons quelquefois rencontrer des soucis techniques lorsqu'une porte doit intégrer un support éxistant qui avec le temps travail du fait de la chaleur et du froid, il est difficile de prévenir le défaut. Restant à votre disposition pour un échange. L'équipe Triple Dimensions

• Réponse publiée : 27/04/2023

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Détail notes

Relation client

1/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

1/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

5/10

6.8/10

Fourniture et pose d'une porte de service à Puget-Ville

Délais de livraison pas respectés et pas prévenu par l'entreprise. Travail pas soigné ( joint et decoupe mal fait)

Réponse de l'entreprise

Nous prenons connaissance de l’avis que vous avez déposé suite au retard de livraison. Comme vous pouvez l’imaginer, les retards sont indépendants de notre volonté. Concernant les finitions nous avons pris un nouveau rendez-vous pour les reprendre. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. L'équipe Triple Dimensions.

• Réponse publiée : 13/07/2022

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

5/10

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