SOLOREC 68 Chauffage - Climatisation à COLMAR (68000)

SOLOREC 68
18, rue des Frères Lumière
68000 COLMAR
https://www.solorec-avis-clients.fr
Voir le numéro de téléphone
Tél : 03 89 22 15 15
Chauffage - Climatisation

Fondée en 1968 par Bernard Bastien, la Société Lorraine d'Exploitation de Chauffage est réputée pour son travail qualitatif et son respect de l'environnement (labellisée RGE).  L'entreprise Solorec se tient au plus près de ses clients.


Répartie en sept agences à taille humaine,  elle est implantée sur le territoire afin de pouvoir intervenir dans les meilleurs délais. Ses équipes se tiennent ainsi à votre disposition en Lorraine, en Alsace et en Franche-Comté, à savoir : Nancy-Ludres (54), Toul (54)Metz -La Maxe (57), Epinal- Golbey et Saint-Dié (88), Strasbourg (67), Colmar (68) et Belfort (90).


Solorec intervient sur de nombreux types d'appareils de chauffage : chaudières murales ou sol, chauffe-bains, radiateurs... L'entreprise assure également l'exploitation de systèmes de chauffage collectif. Partenaire de grands fabricants de chaudières tels que Bosch, Viessmann et Chappée, Solorec est régulièrement missionnée pour effectuer des mises en service officielles constructeurs et des interventions sous garanties.


Solorec  est une société de M-Energies, acteur incontournable du chauffage dans l'Est. A ce jour, M-Energies, société indépendante et régionale,  entretient plus de 70 000 appareils, et réalise pas moins de 120 000 interventions par an. M-Énergies veille à proposer à ses clients des prestations de haute qualité et respectueuses de l'environnement (RGE).

Détails des notes de satisfaction.
Accueil général
8.9/10
Niveau de réactivité
8.7/10
Compétence / efficacité
8.8/10
Délai de réparation
8.6/10
Satisfaction service rendu
8.8/10
Clients qui vous recommandent
8.6/10
Niveau de satisfaction
Avis positif
Satisfait
Note comprise entre 7,5 et 10
Avis neutre
Neutre
Note comprise entre 5,1 et 7,4
Avis négatif
Insatisfait
Note comprise entre 0 et 5,0
Nombre d’avis total : 5320
Avis positif 4601 avis
Avis neutre 503 avis
Avis négatif 216 avis

Les derniers avis

8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A MAXEVILLE
l entretien de la chaudière est fait sérieusement
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
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DEPANNAGE CONTRAT A STRASBOURG
Intervention sous 48h, très satisfaite
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A RAON L'ETAPE
tres serieux
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
0/10
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ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE
Chaudière tombée en panne le jour de la maintenance. Manque de réactivité pour répondre aux messages laissés sur le répondeur pour demander de faire dépanner la chaudière alors que les températures extérieures étaient très froides.
Accueil général
0/10
Niveau de réactivité
0/10
Compétence / efficacité
0/10
Délai de réparation
0/10
Satisfaction service rendu
0/10
Clients qui vous recommandent
0/10
3/10
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INTERVENTION suite à panne
délais d'intervention et de réparation anormaux
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 19/04/2021
Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous prenons en compte vos remontées pour améliorer notre service client. Veuillez agréer l'expression de nos salutations les meilleures.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
0/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
2/10
Clients qui vous recommandent
2/10
9.7/10
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DEPANNAGE CONTRAT A TALANGE
RAS, 100% satisfaite
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.5/10
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DEPANNAGE CONTRAT A BARISEY LA COTE
bon service
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A NANCY
Parfait. Rapide.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.5/10
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ENTRETIEN CONTRAT A CHALIGNY
Service satifaisnts
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A NEUVES MAISONS
ok oui mesi
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10